到昨天,天力熙园1号楼电梯已经停运14天了,每天,业主们只要路过保安值班室,都停下来问一句:“电梯到底什么时候能修好?”可得到的答复都是“我也不知道”。
●电梯停了多不便
天力熙园小区位于淮海西路与北京北路路口西南侧,小区只有四幢楼,并且1号楼是唯一的高层,有17层。
电梯停运以来,住在高层的业主们吃尽了苦头。“前几天晚上,15楼有个小孩子发高烧,都抽搐了,家里人急得不得了,也只能一层一层地下楼梯。”3楼一位业主说,楼上有孕妇、有老人,没有电梯实在不便。
●电梯进水导致停运
天力熙园是新建小区,去年才陆续有业主入住。新小区新电梯为何一病就这么久呢?
在小区入口处,记者看到一张告示,大致意思是,电梯故障是因为进水受潮导致零件损坏。
记者在小区找到了物业保安胡先生,他的办公室就在1号楼入口处。胡先生说,办公室就是监控室,也是消防、电梯控制室。事发当天,办公室电梯报警电话开始报警,他立即跑去查看,此时,电梯已经停运,楼道里水正哗哗地往下流。“是12楼的消防栓被人拧开了,水正对着电梯喷,电梯里面一进水,零件就烧坏了。”
难道电梯是人为破坏?对此,胡先生也觉得费解,“这不是自作自受吗!”他说,楼道里没有监控,根本就查不出是哪个干的。
有业主告诉记者,由于房屋交付及小区环境等问题,有的业主确有不满情绪,有寻求发泄的可能。
●坏电梯为何不维修
小区电梯坏了,物业保安为啥说他也不知道什么时候能修好呢?
胡先生坦言,小区名为物业小区,实际上只有他和一名保洁员在管。“这里没有物业用房,没有传达室,你看看我的办公室,这是消防控制室,只能摆一张桌,坐一个人。关键是开发商没有把这栋高层交给物业管。”
小区业主们告诉记者,他们找物业公司,物业公司也以开发商没有移交给他们管理为由推脱。而找开发商时,开发商却让他们找物业公司。
到底谁是电梯维修责任主体?在保安胡先生那里,记者看到了电梯维保记录单,但胡先生说,这是开发商委托的,只是把维保记录放在物业公司而已。社区记者 江安