时间：7月22日上午
事由：家住开发区汕头路晓庄教师公寓的蒋先生反映，他所住小区的物业公司在业主们不知情的情况下突然进驻小区，擅自提高小区的物业管理费，物业公司不但管理不好小区，还经常和业主们产生冲突。
消防通道的一边被划了停车位，另一边也停满了车。 马超 摄
记者采访：在晓庄教师公寓里，记者见到了反映情况的蒋先生和几位业主。蒋先生介绍，2012年11月1日，同济德物业服务公司在未告知小区业主的情况下，突然进驻小区。同样，应该由小区业主选举产生的业主委员会也在大家不知情的情况下产生了。“这个同济德公司做事之前根本就不通知我们这些业主，在我们不知情的情况下，擅自划定停车位，向业主收停车费。业主跟他们要收费依据，他们也拿不出来，许多业主不肯交钱，物业公司就不让他们的车出去。今天早晨7点多，就因为这事，有业主和物业的人吵了起来，还打了110。”蒋先生一边说着，一边领着记者来到小区的“居民活动中心”。
这个“居民活动中心”其实就是一条长十米左右的紫藤架，紫藤架下摆着几张座椅。一位倪师傅告诉记者，小区刚建好的时候，前一家物业公司收物管费是按照0.3元一平方米的标准收的，可是，自从同济德物业公司来了之后，物管费就被提高到0.45元一平方米了。业主们让同济德物业公司拿出收费的标准，物业公司又一直拿不出来。倪师傅说：“为了这个，业主们和物业可没少吵架，而且物业的态度太差了，哪有这样服务小区业主的？好几次我们都打了110。”“他们刚进小区的时候我们就不知道，另外，业主委员会也没通过我们这些业主就私自产生了，这个业主委员会到底是代表谁的啊？”业主们你一言我一语，言语之中，对小区物业的意见颇多。蒋先生说，“要是物业能管好小区也就罢了，可是，物业管理并不好。”
蒋先生带着记者来到通往小区大门的路，他说：“这是消防通道，可是被物业擅自划上了车位，收费停车，路的另一边也停满了车，现在这路这么窄，万一小区里发生火灾，消防车都难进来。”不仅如此，还有居民反映，现在紧靠着小区大门的5号楼，门铃全都坏了，也无人来修。另外，小区的治安现在很差，已经发生了好几起盗窃案。
业主李阿姨对记者说，“小区没有专门的活动中心，我们和物业沟通，物业也不理，没办法，小区里的几位退休老师傅自己花钱，买了木板和塑料纸搭在紫藤架上，下雨时还能有个躲的地方。”另外，李阿姨表示，原来紫藤架的南面、北面和中间各有好几棵紫藤，物业不知道出于什么目的，把北边的紫藤砍掉了一半。“中间的紫藤就剩下一棵，南面的几棵还是我们好不容易才保护下来的！该锄的草反而不锄，小区的花坛里全是野草，也没人收拾。”
带着众多业主反映的情况，记者来到了小区的物业服务办公室，项目部负责人张经理告诉记者，物业负责人不在。张经理表示，他会将此事跟相关领导反映，会安排小区的物业和业主沟通，以解决物业和业主之间的纠纷。
晚报记者 马超 实习生 安子尧
