■记者 陈华中/文
王 昊/图
经过10多年的发展,如今的淮安,高层住宅越来越多,电梯已经成为市民日常生活中必不可少的工具。拥有15年寿命的不少小区电梯如今已是风烛残年,由此也带来了种种让市民吐槽的问题:跳楼机、噬人机、花轿机、“滑翔机”频频上演……人们谈“梯”色变。
住宅小区电梯问题最多
1500人挤一部半病残电梯
在市区中鑫上城13层华天装饰工程有限公司上班的刘连慧,最近很烦,为了能安全、及时地乘到电梯,她每天要提前近一个小时上班。
中鑫上城是一幢高层商住楼,共有住户、办公户570户,每天使用电梯的乘客在1500人左右。刘连慧介绍,中鑫上城原有6部电梯,但目前真正能用的不到两部。
记者了解到,7月4日,中鑫上城在电梯入口处张贴醒目告示:“中鑫上城4号、6号、7号、9号电梯连续发生停梯故障;现已查明7号电梯主轴承损坏,9号电梯主电机烧毁,四部电梯集成程序控制板均被人为设置故障……”其实,中鑫上城停运的电梯还不止这4部,据了解,有一部电梯已经停运2年了,至今也没人过问,也见不到维修复用的迹象。
“就这两部坑爹电梯,最近每天都在维修,但情况一直没有好转。每天上下班,人们都争抢着这2部电梯,提心吊胆的。”刘连慧无奈地说,她是一个孕妇,为了上电梯不被挤,每天只好提前一个小时上班。
据了解,从5月份开始,中鑫上城电梯陆续出现问题,到了6月份的时候,6部电梯有5部因质量问题停用。一个写字楼,1500人上下班,仅靠一部电梯运载,带来的种种问题纷纷呈现。一直到前几天,维修人员才修好了一部电梯,可用了几天,又出现了别的毛病,人们戏称:偌大的中鑫上城,靠一部半病残电梯在维持。
网友Dmjw吐槽中鑫上城电梯:这个大楼这么多人,只有一、二部电梯带病工作,人的生命重要,难道非要等到出人命了才有人管?
风荷丽景电梯全部“罢工”
中鑫上城6部电梯毕竟还有两部将就用,而淮阴区风荷丽景小区的居民就没有这么幸运了。风荷丽景小区确实很漂亮,除了风景如画外,还有那大气的小高层,小区一共有3幢11层的小高层。从6月初开始,3幢小高层9部电梯因检测不合格全部停运,至今没有修好。
据了解,风荷丽景小区2011年年底交的房,就有居民发现电梯存在问题,每次坐电梯的时候都会有“呜呜”的声音,还伴随抖动,很是吓人。不到两年时间,小区电梯竟然集体“罢工”。风荷丽景小区物业方表示,6月初,在居民的要求下,质监部门对小区9部电梯进行了检测,检测结果为:9部电梯全部不合格,存在严重事故隐患,要求他们立即停止使用,待依法检测合格后方可使用。
因为电梯问题,风景优美的风荷丽景小区变得黯然失色,这里成了不少居民的伤心之地、疲惫之地、失望之地。目前正值盛夏,小区高层200余户居民每天爬楼上下班,不少居民都已经开始外迁。
除了中鑫上城、风荷丽景小区电梯毛病百出外,近期,奥林晴园、河畔花城、水韵天成、中天花园、万达广场、紫荆苑、绿地世纪城、优诗美地等市区众多小区电梯似乎出现了集体“中暑”的症状,一个个都瘫痪下来。
记者从淮安质量技术监督局特种设备处了解到,目前,全市在用电梯有6000多部,其中,住宅小区和企事业单位高层建筑安装的电梯占绝大多数。
“其实,与小区电梯相比,公共场所的电梯使用频率最高,应该更容易出现问题,但恰恰相反,在我市,小区里的电梯问题最多,市民反映最为强烈。”淮安质量技术监督局特种设备处专家表示,目前,我市企事业单位的电梯使用情况普遍良好,倒是小区电梯出现的种种问题让人担忧。
居民生活工作步履维艰
老人两月没下一次楼
没有了电梯运载,在这炎炎的夏季,人们上楼下楼将经受怎样的煎熬?
在风荷丽景小区6号楼11层一户居民家里,一位80多岁的老人无奈地说,以前电梯没坏的时候,他经常出去散步,自从电梯停运后,近两个月时间,他只下过一次楼。
“人老了,爬不动了,每天呆在家里就像坐牢一样,太闷的时候,就打开窗户看看外面的风景。”老人说,别说自己一把岁数不敢下楼,就是让年轻人每天爬个11楼,也吃不消。“我们真后悔买了这房子,现在留也不是,走又走不掉。
“一个多月,婆婆没下过一次楼,由于得不到运动,她病情不断加重,我们只得又把她送到医院。在医院里,我们每天还能推着她外出散散心。”在风荷丽景小区6号楼9楼一户人家,记者了解到,一名70多岁的老人因为患有脑血栓、大小脑萎缩瘫痪在床,电梯停运后一直没有下楼。
“以前电梯没有问题的时候,婆婆每天还能坐轮椅乘电梯下楼,去散散步晒晒太阳活动一下,电梯坏了后,她天天只能躺在床上,哪儿都去不了。医生曾跟我们说,老人在家要多运动,这样才能有助于康复。”老人的儿媳妇气愤地说道,“现在没有办法,我们只好把婆婆搬到医院去住,每天在医院的花费就有大几百块。但至少老人在医院里,不用担心下不去楼,能够出去散散步,现在只有等电梯修好了,我们才能再将老人接回来。”
等电梯迟到奖金扣光
小区电梯“中暑”趴下,不仅给小区居民的生活带来诸多不便,抱怨声一片,也让那些上下班乘坐电梯的人们提心吊胆、怨声载道。
在中鑫上城电梯入口,面对仅有的两部“带病”电梯,一群群等电梯的人,每天都要抱怨一阵,有人说电梯质量不好,有人说维保没到位,有人说电梯没人管……
在中鑫上城一家阀门公司上班的徐斌介绍,两部“带病”的电梯每天不断上演着各种各样的“人人矛盾”、“劳资矛盾”。
“每天提前一个小时出门上班,不因家远路堵,而是因为要等电梯。我们公司楼层高,一层相当于2层住宅,单位在十几层,就相当于要爬到30多层,我爬过两回,到单位,衣服全湿了,还怎么上班?”徐斌说,8点上班,7点多电梯口就挤满了人,大家都在等电梯。“我曾经等过1小时的。”
上班高峰,电梯一来,门口等电梯的人立马没了秩序,大家你推我赶,一哄而上,拼命往里挤,恨不得削尖了脚后跟多站两人。“人挤人、脚踩脚,发生推搡那都是正常事。后面的人把里面的人往里推,里面的人把后面的人往外推,有几回,这样的肢体冲突还变成了打架,警察都来了……”江苏华睿工程咨询有限公司的赵丹说。
“我两个月都没拿到全勤奖了,就怪这电梯!等电梯的人实在太多了,平均要6、7分钟一趟,等个3趟就要20多分钟,紧赶慢赶,还是迟到……我们也觉得委屈,明明上班没迟到。”等电梯的顾先生说,还有同事开玩笑,8点到楼下,9点才能到办公室,强烈建议老板换单位地址。
其实,不仅仅是风荷丽景、中鑫商城,在电梯停运的每一个小区,每天都在发生着诸如此类的煎熬、辛酸、无奈的故事。
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电梯也会“生病” 需要常看“医生”
人生病了到医院找医生。同理,电梯发生了故障找有维修资质的单位进行维修。道理简单,但还有许多人不太明白。
电梯属于垂直运行的特种设备,因与人们的生活息息相关,故对其安全要求远高于普通机械设备,国家规定要由有资质的维保单位对其进行日常维保(每15日至少一次)。之所以要出台这样的规定,就是为了防止电梯发生安全事故,保证其稳定运行,不让小故障拖成大问题,做到早发现问题早解决,不致酿成大的安全事故。也就是说,电梯维保单位是电梯的日常保健医生。一般来说,只要维保单位严格按照规范要求对电梯进行日常维保,电梯发生安全事故的可能性是非常小的。
现实生活中,往往电梯发生故障时,人们首先想到的是向政府部门反映问题,再由政府部门到现场去了解情况,责成维保单位解决问题,这样就拖延了故障排除的时间。而应该即时拨打电梯厢里检验合格标志上的维保电话,或者立即向物管公司反映,要求维保单位速到现场排除故障。当维保单位没有按照要求履行维保职责时,可以向质监部门反映维保单位的不履职事实,以便质监部门对其进行处理。如果物管公司没有将反映的问题通知维保单位,造成电梯故障较久没有解决;或者物管公司与电梯维保单位勾结,弄虚作假,没有按照要求对电梯进行维保;或者物管公司没有按期向特种设备检验机构申报电梯年检等情况,可以向住建等部门反映物管公司不履职事实,以便住建等部门对其进行处理。