位于清浦区西大街上的华城小区建成已有20年了。小区地理位置绝佳，但要问起住在这里的舒适度如何，业主们是一肚子的抱怨。“楼道没门没窗，更没物管，这就是个“三无”小区；乱停车、乱搭建、乱堆放到处可见，这就是个‘三乱’小区。”连日来，有多位小区业主向记者反映问题，业主们问，华城小区到底还有没有人问？而政府相关部门对此也很着急，“这种小区必须动大手术，‘海陆空’都要跟上，要不然难以奏效。”
□社区记者 江安 图片摄影 江安
单元门成摆设
楼道杂物堵路
楼下搭起铁皮棚
问题不少 小区“没人管”
华城小区包括住宅小区和电子市场两种物业形态。小区占地9.5万平米，25幢楼，住户950户。和其他老小区一样，这里最突出的问题就是停车难。不同的是，华城小区停车难除了停车位的先天不足，让住宅区业主最为头疼的是电子市场商户将车辆停放在小区。
业主徐先生介绍，这几年来，小区业主饱受市场车辆侵占车位之苦。业主停车不得不见缝插针。“我住O座，门口的路就四五米宽，停两排车后，想骑电动车出门都难，更别说消防车、救护车能开进小区了。”
在华城，记者未见到物业工作人员的身影，只有一对做保洁的夫妇，据说是社区派来的。令业主们担心的是各楼道都处于不设防状态，有的没门，有的门锈迹斑斑，成为摆设。更让人匪夷所思的是，楼道里的窗户也不翼而飞。
因为无人管理，小区乱停车、乱搭建，乱堆放现象随处可见。“有些人想怎么干就怎么干，搭个坯子放东西，圈块绿地建车位。”记者在小区走访时，看到K座楼前绿化带被人为破坏，改成车位。乱建的铁皮棚在小区西侧围墙处也能见到。而楼道里堆放杂物则更为常见。
许多烦恼 业主抱怨多
记者在现场走访时，接连有业主向记者反映，车库进水生蛆、小区培训班扎堆等问题。家住P座楼的张大妈硬拽着记者到地下车库查看。她说，小区仅P座有配套的地下自行车库，但这么多年没人管没人问，现在车库里已经难以下脚。记者看到地下车库里有积水和黑泥巴。张大妈穿着胶靴走进来，用铁锹铲起淤泥，“最近雨水多，倒灌进来的。”张大妈说，她住在一楼，因为离车库近，不堪忍受臭味和蚊虫，这才买了胶靴铁锹，不时下去清扫。
由于华城与附近的名校为邻，这里的房子被一些商家视为宝地，一些培训班、兴趣班在小区陆续开办，打破了小区的宁静。
小区乱套 业主也该反思
居民王女士家住小区O座楼，26日上午9点多，买完菜正要回家的她看到记者在此采访，便迫不及待地问记者，“是不是有啥好消息？要整治了吗？大家都想着小区能好起来，因为这里的住户对华城都是有感情的。”
王女士说，很多业主现在把希望寄托在整治提升上。“扪心自问，小区没有搞好，业主自身也有责任。比如乱搭建、乱堆放、乱建车位、随手乱扔垃圾等问题，是业主自身自律不够，对小区环境、秩序造成了破坏。”
入不敷出 物管不敢接管
华城小区为什么不聘请“管家”来管理小区呢？
事实上，小区曾有两任物管公司，但配套设施的老化及房屋质量问题，使得物管公司不堪维修重压，无人愿接管无人敢接管。一位物管业内人士坦言，华城小区谁管谁入不敷出。“物管费低得可怜，只有一毛多一平方。”该物管人士说，小区主营收入由物管费、停车费构成，但小区停车位少得可怜，无人问津实属正常。
有知情者告诉记者，华城小区的问题最主要的还在于没有公共维修基金，因此，每一笔维修费都得由业主分摊。因此，整治一箩筐问题必然困难重重。
还有知情者说，小区一直没有成立业委会。业主们都在呼吁解决问题，但仅仅是口头上的，“说白了大家都想搭顺风车，把自己的事情寄托在别人身上，让别人代自己解决。”
环境整治 要动“大手术”
“综合改造动大手术、基本物业服务保障可持续养护，这是老小区环境提升的方向，华城小区亦是如此。”清浦区住建局相关人士在接受记者采访时说，解决老小区环境问题，首先要做的是整治提升，之后再是保障基本物业服务。
所谓整治提升，有的是对老小区房屋屋面、屋顶、下水道问题进行维修、改造，对绿化、道路、安保等配套设施进行完善、优化的综合整治；有的则是对道路、安保等进行的单项整治。“华城小区已经被列入综合整治小区名单之中。”清浦住建人士告诉记者，在清浦区，像华城小区这样需要改造提升的老小区及生活大院共有198个。这是一项民生工程，百姓关注，相关部门也在积极在推进中。
老小区提升改造后需要配套的养护、管理，这又涉及到物业服务。年初出台的《市政府关于加强市区住宅小区综合管理工作的意见》中已经明确，对老小区实施政府财政补贴与业主交费相结合的基本物业服务制度。令人欣喜的是，最近，我市对老小区实行基本物业服务的工作已经启动。不过，这都需要经过申报确认、测算批准等程序。
