时间:10月25日上午
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事由:市民沈先生反映,24日上午,他前去北京新村附近的一家电费代缴网点缴费,被告知该缴费点已经搬走。几经寻找后,他终于找到了新的代缴点,可交了电费居然没有发票,而且这种情况已经不是第一次出现了。
记者采访:了解基本情况后,记者见到了沈先生。沈先生告诉记者,他和老伴是租房子住的,水电费都是他们自己交。“今年4月份,我去交电费的时候还是好好的,电费的发票上会打印出每个月用电情况以及应收取的费用,是正规发票。可是六月份的时候,就变成一张白纸打印的单据,上面盖的章是代缴点的现金收讫章。”
沈先生从口袋里掏出了之前的票据。记者看见,四月份的电费发票确实是正规发票,可是六月的时候就是白纸打印的凭条了。“这就算了,好歹上面还有详细的信息,比如我们家用了多少电费,电表显示度数,以及电费单价。可是昨天我去缴费的时候,代缴点突然从原来的药房里搬走了,好不容易我才找到新的缴费点。折腾了半天,终于把电费交了,谁知道没有发票就算了,现在的缴费凭证就是一张小纸条,上面就印着该缴多少钱,在哪缴的,连章都没有了,这叫我们怎么放心啊?”
随后,记者跟着沈先生来到了他缴费的地点,店主对记者说,他们这只是代缴点,发票是要自己买的,生意本来就不大还要开发票,店主称自己会“赔死的”。如果要发票,可以选择不在这里缴费,去供电公司的缴费网点就有正规发票了。
记者询问了淮安供电公司的工作人员,工作人员回答,现在许多第三方代缴点都是只提供凭条不提供发票的,如果市民想索取发票,可以前往清浦区解放东路61号供电营业厅,凭代缴点缴费的凭证换取正规发票。
记者将这一解决办法反馈给沈先生,沈先生表示满意。 晚报记者 马超