■ 记者 张文辉/文 田晶/图
市民陈小姐发现,自从开了汽车之后,到朋友家做客,去同事家串门,甚至是回家探望父母都成了一件“奢侈”的事情。
让陈小姐觉得“奢侈”的原因,是市区不少小区都以停车位紧张为由限制外来车辆入内,虽然很多时候经过协调,车辆往往可以进入,但不是交涉过程费时费力,就是停放之后还需交费。那么,对于此类走亲访友的外来机动车,小区该如何管理?在管理中又会遭遇哪些问题?对此,记者进行了采访。
开车探亲
频频遭遇
“烦心事”
日前,在市区某事业单位工作的李小姐和几个朋友,应邀去一位家住荷花池小区的同事家做客。下午,李小姐和朋友驱车前往。不过,当车开到小区门口时,她却遇到了麻烦。李小姐回忆说,车开到小区后,就有一位物管人员过来说停车要收费。李小姐她们忙表示,很快就会将车开走。物管人员则强调,只能停半小时,如果超时就要收5块钱。不知不觉中,在同事家待了近一个小时,李小姐她们下楼准备开车离开时,物管人员向她们要停车费。在同事的再三协调下,李小姐她们没有交5元的停车费。不过,这样的遭遇却让她觉得很无奈,原本去同事家玩是件很开心的事,却因为停车的问题而有些扫兴。
李小姐的遭遇和父母住在东大院的张先生比起来却好多了。“每次去父母家看他们,能不开车都是尽量选择不开车,如果开车去,那么八成就是要交停车费,不然肯定一顿晚饭都吃不好。”张先生说,过去车少的时候,一般都没有这样的问题,不过近两年随着小区的车辆越来越多,对于外来车的管理也是越来越严,基本上外来车进入小区都要交停车费。
停车资源
紧张导致
“门难进”
记者在对多位市民的采访中发现,他们都遇到过去亲戚朋友家所在的小区而被追要停车费的情况,虽然有时最终经过协调没有交费,但也很容易因为争执而发生不愉快的事情。
小区物管为何要对这些走亲访友的车辆进行限制呢?对此,记者走访了荷花池、东大院以及万达广场等多个小区。物管方面的解释主要集中在:因为小区停车资源紧张,往往是“一个萝卜一个坑”,所以对于外来车辆进行限制性管理多出于对本小区业主停车权益的保护,而这些外来车辆就包括一些小区业主亲戚或朋友的车辆。
负责万达小区物业管理的康佳物业公司总经理朱健康告诉记者,目前他们公司负责的小区有三个,分别是七九大院、万达和丹桂苑。三个小区都碰到过这种情况。物管在管理过程中,确实比较为难。有朋友或亲戚来的业主当然希望停车方便,而且不收费。但是对于其他业主来说,他们却认为这样做是物管疏于管理。“有些业主甚至自己带着摄像机,站在小区门口,对外来车辆进行摄像。”朱健康说,这也更促使他们主动想办法维护所有业主的停车权益。
“限时免费
超时收费”
将成趋势
“其实,对于这类探亲访友车辆的管理,主要还是掌握一个平衡的问题。”朱健康说,在目前小区停车资源普遍紧张的情况下,必须要在保证业主停车权益的基础上,妥善解决探亲访友车辆的停放问题。朱健康介绍了康佳物管公司在这方面的管理方法。“我们对于临时进入小区的探访车辆,首先需要驾驶人准确报出探访人的楼栋门号,然后进行入门登记,并给予一定的免费停放时间,一般是两小时,停放时间较长的车辆则要收费,每次收费5元左右。”朱健康表示,收费并不是最终目的,收取的费用不会塞进任何工作人员的口袋,这笔钱将用来养护小区道路、绿地,或维修公共设施。
记者了解到,将于2014年1月1日起施行的《江苏省物业管理条例》,对于小区车辆停放问题有了专门的规定。其中对于进入小区的非业主车辆的规定为:“对进入住宅物业管理区域内进行军警应急处置、实施救助救护、市政工程抢修等执行公务期间的车辆,以及为业主、物业使用人配送、维修、安装等服务的临时停放车辆,物业服务企业不得收取任何费用。除前款规定以外,根据合同约定允许其他外来车辆进入住宅物业管理区域临时停车的,在约定时限内免交汽车停放费。”