这几天，家住清河区利苑路上某小区业主赵女士感到很窝心。她来到所在的长西社区反映情况。原来，赵女士家住一楼，二楼业主将房子出租，这段时间，赵女士每天都能听到楼上传来的滑板车摩擦地面及刹车发出的刺耳声响，让她和家人休息不好。打听才知道，原来是楼上的小孩在玩滑板车，“当时我提醒了，可好了一会，就又照旧了。”赵女士说，为了不伤邻里感情，她才找社区来调解矛盾。
家住北京新村京南社区的林女士也遇到了同样的问题。每天晚上11点多钟，就能听到楼上女房客高跟鞋“蹬蹬蹬”的声响，有时睡着了还给吵醒了。林女士上楼打招呼，没想到对方理直气壮，说她是正常生活，别人管不着。社区白天上门调解，就是找不到人，打电话也不接。
“如果两家都是主家，这样的问题还好调解。”社区工作者钱女士说，有时候上门做调解工作，房客并不理会他们。无奈之下，他们也只有建议楼下业主拨打110报警。
法律工作者王先生认为，遇到噪音扰民问题，居民可以向小区物业或所在社区反映，要求他们出面解决。如果情况还没有改善，可以请环保部门进行噪音检测，证实噪音侵权，诉讼到法院要求其停止侵权。
对于一些将房屋出租的居民来说，也可以将“不得噪音扰民”等内容加入房屋租赁合同中去，这样也可以对房客起到约束作用。 社区记者 金鑫
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