今年以来，区人社局聚焦数字赋能，认真落实党中央、国务院关于社会保障卡居民服务“一件事”的决策部署和省人社厅工作要求，积极推进“高效办成一件事”在社保卡居民服务领域的应用,逐步实现了人社服务、就医购药、交通出行、文化旅游、酒店住宿等居民服务领域的数据共享、业务协同、服务融合，不断构建起便民、惠民、利民的社保卡应用服务“生态圈”。自社保卡居民服务“一件事”工作开展以来，海门区办件量达5.5万件。
“一卡通办”人社服务更加多样。全面拓展人社领域用卡场景，将社保卡作为办理人社业务的身份凭证和待遇发放的载体，依托“人社服务快办行动”，贯通就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系等板块的95项业务“一卡通办”，基本实现人社领域全业务用卡，切实提升了人社公共服务质效。同时，不断优化待遇补贴发放服务，大力推进社会保险待遇补贴进卡，提高社保待遇发放的准确性、及时性和便利性。今年以来，使用社保卡发放人社待遇人数达17万人，资金量超45亿元，新增待遇人员社保卡发放率100%。同步支持通过电子社保卡向群众提供待遇补贴发放记录查询等服务，既提高发放效率，也确保了基金安全。
“一卡通结”就医购药更加省心。依托社保卡身份认证功能及金融结算功能，以数据共享持续推动医保业务协同和流程优化，不断增强参保群众的体验感、获得感。在南通大市范围内的定点医疗机构就医发生的医疗费用，海门区居民可持社保卡直接刷卡联网结算，快速又方便。即使身处异地，无论是跨省（需异地就医备案）还是省内，持社保卡都能直接结算医疗费用，随时随地都能安心就医购药。今年以来，海门区参保群众通过社保卡发放医保待遇补贴近0.5亿元，全区共有664家医保定点医药机构实现社保卡就医购药“一卡通结”，累计结算医保费用超9亿元。
“一卡多用”应用场景不断拓展。在多领域应用方面，通过建立多部门合作推进机制，提供跨部门多元服务，社保卡居民服务“一件事”也做到融合互通，切实让群众体验到服务集成的好处，大大拓宽了百姓便利生活的边界。交通出行实现“一卡通乘”：海门区44条公交线路、312辆公交车支持第三代社保卡（含电子社保卡）闪付乘车，同步支持包括南通在内的全国300多个城市中带有“交通联合”标志的公交、地铁等公共交通工具刷卡乘坐，南通市域可享七折待遇，海门区居民在南通、泰州、盐城区域内享受同城待遇。酒店住宿实现“一卡通住”：依托社保卡的身份证件和公共管理功能，全区225家酒店旅馆支持社保卡（含电子社保卡）身份认证、信息登记和刷卡入住，在丰富了酒店旅馆多元登记入住模式的同时，也方便了广大群众出行。文化旅游实现“一卡通游”：支持社保卡（含电子社保卡）作为进入江海博物馆、张謇纪念馆等重点旅游景区和图书馆、美术馆等文化场馆的凭证应用，使社保卡具备了文化服务功能，极大地丰富群众的精神文化生活。此外，区人社局联合社保卡合作银行，开展“优惠畅享消费季 民生服务一卡通”社保卡惠民服务活动，在生活家电、华为产品、商超消费、餐饮消费及“三代社保卡”等方面，持社保卡群众均可享受“满立减”等多项优惠福利。
据悉，为方便群众办卡用卡，区人社局积极推行社保卡即时办、自助办、掌上办、邮寄发卡等线上线下一体化融合服务。同时，11家社保卡合作银行提供周末不打烊、上门办卡、电话通知及短信提醒等主动服务，加速第三代社保卡换发，为高效办成社保卡居民服务“一件事”提供载体支撑。截至目前，全区155个银行制卡服务网点实现社保卡“立等可取”，累计换发第三代社保卡60万张，电子社保卡累计签发77.75万人，覆盖常住人口的78.3%。
下一步，区人社局将进一步加强社保卡场景式和沉浸式应用服务宣传，通过开展社保卡惠民服务季、社保服务进万家、12333全国统一咨询日等系列活动，常态化开展社保卡居民服务“一件事”应用推广，营造良好宣传氛围，让社保卡成为居民生活中的全能助手。
