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记者视线:家政乱象何时休

原标题:记者视线:家政乱象何时休

随着我国老龄化日益加剧,加之二孩政策放开,生育小高潮到来,使得家政市场的需求量剧增。但最近,杭州蓝色钱江小区的一场火灾,让家政行业入职门槛低,人员素质参差不齐的乱象,再次被重视,那么,在我们身边,家政人员都有着怎样的入职门槛呢?来看记者的调查。

一、家政入职“零”门槛

6月22日凌晨,杭州某高档小区里一套300平米的豪宅突然起火,一位妈妈和三个孩子倒在了大火中,最大的男孩11岁,妹妹9岁,最小的男孩才6岁,4人因抢救无效而死亡。保姆莫某晶有重大作案嫌疑,已被公安机关控制。

火灾发生后,不少人表示气愤。但令人唏嘘的是,杭州纵火案遇难女主人对此毫不知情,还曾表示:这次保姆是找对了。

据了解,这名保姆是女主人通过上海一家中介公司找的,工资起步就有7500元。但知情人称,莫某晶嗜赌如命,且不知悔改,导致离婚,并远走他乡逃避赌债,还曾因民间借贷纠纷,被法院判决偿还被告借款30000元。那为什么存在严重信用污点的人员,在中介应聘时,没有被发现,还能够从事家政服务呢?家政服务人员又有着怎样的入职门槛要求呢?记者也在宿迁市进行了调查。

记者走访市区几家家政公司和中介公司了解到,他们大部分对家政人员的要求都比较低,只需要提供身份证,并缴纳一定的中介费,就可以保证在一年内,找到自己满意的工作。

记者在采访中了解到,因为家政服务人员流动性比较大,目前,宿迁市几乎所有的家政中介都仅要求从业人员提供身份证,并交纳一定的中介费用就可入职,有的人求职甚至连身份证都不用出示。

但因为许多家政服务人员长期住在雇主家,在封闭的环境中工作,照护的常常为老人、小孩等弱势群体,因此对家政服务人员的素质和诚信有很高的要求。但由于多数家政公司没有全面评估考查家政人员的个人情况,因此,有犯罪前科的保姆,流窜到多个主顾家中作案的事例,媒体已经报道多起。

二、花钱可买证?培训乱象多

记者了解到,目前我市从事家政服务的人员有30万人,中介机构有1500家。发展如此迅猛,不难看出家政服务行业的广阔前景,但暴露的各种问题也不容忽视。

业内人士介绍,除了入职人员门槛低,甚至没有门槛要求以外,家政市场的收费乱象同样令人震惊。

随着80后、90后进入生育高峰,月子中心随之红火起来。作为母婴产后护理机构,各种月子中心的宣传越来越高大上,价格也是一路水涨船高,在市区,一些具备育婴师证、月嫂证的金牌月嫂一个月收费近9000元。

因为目前不少家政人员都是30到55岁的中年女性,其中不少是乡镇的“留守妇女”,甚至没有接受过专业的指导,一旦上岗很容易造成矛盾,因此,近几年,我市人社局、妇联等多部门联合,要求所有家政人员上岗前必须进行相应的学习,持证上岗。

按理说,这样的要求无论是对求职者,还是对雇主都是一件好事,但记者采访时发现,一些家政中介,为了吸引更多家政人员报名,并没有诚信经营。

为了说服记者,一些家政工作人员甚至表示,只要交钱培训就能通过考试拿证,不仅如此,在他们公司,有证无证都能上岗,只是工资待遇有差别。

那么工作人员所说的育婴师证、月嫂证,真的是交钱就能通过吗?记者随后从市人社局那里了解到,他们每年都有不通过的,不可能交钱就通过的。

记者了解到,目前,家政人员的考证工作是由市人社局负责,日常监管是由工商部门主要负责,但涉及的母婴护理专业程度等内容并不属于工商检查范围,因此目前还没有明确的监管部门,也没有专门的法律法规进行监管。因此,加强家政人员培训,约束家政中介诚信经营迫在眉睫。

家政人员的工作需要进入雇主家庭,接触了解雇主家庭成员,甚至熟悉雇主爱好、财产、隐私等信息。这就决定了家政人员必须是品行端正、鲜有污点或前科的人,家政公司也应该确保雇主知情,能够全面了解保姆相关信息。然而,中介公司、家政公司却只管收费,既不对保姆的劣迹有所审查,也不对他们的工作进行监管,导致“蛇蝎保姆”肆意横行,有恃无恐。我们也希望相关部门能够制定相应的法律,严加约束,避免类似保姆纵火案等悲剧的再次发生。

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