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节俭老人买起保健品来“不差钱” 消费心理很关键

       宿迁新闻网讯(记者 刘硕) 昨日,市民赵女士拨打热线13951395151称,最近遇到一件烦心事,80岁的婆婆坚持要买保健品,遭到全家反对后,还说子女不孝顺。记者昨日调查发现,多数老人平时省吃俭用,但对购买保健品,却非常大方,但平时因保健品引起的上当受骗不在少数,到底为什么老人会对保健品如此钟情呢?

     节俭老人花大钱买保健品

       据市民赵女士介绍,公公去世的早,80岁的婆婆一人独居。今年年初,婆婆患上糖尿病后,她每天坚持给婆婆做午饭。婆婆虽然有退休金,每月2000元左右,但是平时生活十分节俭,连淘米水和洗衣水都要留下来冲马桶用。但节俭的婆婆买起保健品来却十分大方。她从几年前就开始听讲座,一包包地往家里买保健品,每月工资基本上花光光,不仅仅自己吃,还买很多给自己的子女,很多保健品最后都吃得过了期,不得不扔掉。她知道婆婆的心结,是想让病早点好起来。

       婆婆说要买保健品,几个子女都反对,叫她不要去,老人却很坚决,说“死也要去”,并骂子女不孝顺。保健品吃了近一年多,身体健康状况也没什么变化,以前吃的药现在仍然在吃。

      空巢老人缺少关爱

        老年人买的不仅仅是保健品,还是一份家的“温暖”。像以前的类似于江湖骗子吹嘘药效神奇的方式,现在已更新换代,更多的是以关爱老年人的形态,通过讲解养生保健知识同时卖药的方式讨好老年人。

       在采访过程中,和赵女士类似的经历的市民表示,许多保健品销售人员对老年消费者十分体贴。“妈妈、爸爸”喊得分外亲切,平时也会打电话嘘寒问暖,而且想的周到,在组织各种活动时远接近迎,让老人们体会到了久违的“亲情”。“免费试用、赠送小礼品、产品包治百病、打感情牌、专家义诊、免费讲座等,是推销者惯用的欺骗手法。”市老龄工作委员会负责人告诉记者,现在生活条件好了,老人们对身体健康更加注重了,而不少保健品推销员也抓住了老人们的这种心理,打出“包治百病”的旗号,让老人失去分辨力掉进陷阱。不过,中国消费者协会今年初发布的《2011年老年消费者权益保护现状调查报告》称,超过1/3的老年消费者的合法权益曾受到侵害。在受访老人中,48%的人不了解处方药和非处方药的区别;31.4%的人不知道药品应标注“国药准字”;29.2%的老人参加过商业机构组织的养生保健知识讲座或产品体验活动,其中64.3%的人购买了产品。

      老人维权意识薄弱

       “有一些老人还是不知道该如何维权。”市食品药品监督局工作人员表示,老人们维权意识比较淡薄。同时,由于推销员喜欢打一枪换一个地方,流动性比较强,监管也十分困难。同时,推销者的隐蔽性和流动性太强,老人们想投诉也没法找到人。

       疾控中心副主任沈谨表示,老年人除了要提高基本辨别力,感觉身体不适,还是要到正规的医院检查治疗。有关部门也应采取有效措施,加大对保健品市场的监管,严惩虚假宣传、制售假冒伪劣产品的违法行为。沈谨说,他希望子女们能够更加关心自己的父母,比如尽量抽出时间陪伴老人,定期带老人去正规医院体检、治疗。

        市食品药品监督局的工作人员表示,保健品真伪鉴别:一、要通过正规渠道购买;二、先看有无卫生部的“小蓝帽”图标,这是国家为让消费者区分真假保健品的特制标志;三、看包装是否规范,有无清晰的或无法识别的部分。

责任编辑:杨峰


 

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