宿迁新闻网讯 (记者 仲文路)“唉,因为过了保修期,而且发票什么都没有了,就将手机拿到沭阳金三角附近的一家手机维修店,结果越修越坏!”昨日上午,家住沭阳县果园新村小区的张先生称,近日,他的手机因摔坏了屏幕花了400元修理,结果不但没修好,还导致手机报废了。
9月9日下午,记者来到张先生修理手机的维修店中看到,店中到处都是手机配件,修理师正在其中忙活着。当了解记者来意之后,他赶紧摆手道:“那个手机就是他自己摔的,里面的零件都残缺不全了。我怎么修得好啊?”维修师傅不愿意透露姓名,他表示,张先生手机中摔碎的零件太多,给了钱也不一定能修好。
“手机买来只修过两次,第一次我是看着修的,这次维修手机时我没盯着,结果拿回来连零件都少了一些。”可没有证据,无奈之下,张先生只能吃下这个哑巴亏了。
随着手机的日益普及,围绕手机维修的纠纷也逐渐多了起来。沭阳县消费者权益协会建议消费者,在进行消费时应注意保护自身的合法权益。手机送修时,最好找正规的手机维修店,能当场修好的,尽量看着维修者现场修好。手机先后出现不同故障时,最好在同一家店维修,以明确责任。另外,维修一定要有修理记录单,记录单上要写明手机维修部位、修理日期、更换的零部件名称、维修金额等事项,以便维权。
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