宿迁新闻网讯 （记者王松竹）晚9点至次日上午9点不得打电话卖保险、建立禁止拨打名单……上周保监会公布了《人身保险电话销售业务管理办法》，进一步规范了电话推销保险业务。那么宿迁市保险行业对新规的落实情况如何？昨日，记者对此进行了调查了解。
记者从保监会官网上了解到，2010年以来人身保险电话销售业务高速发展，超过三分之二的人身保险公司开始经营这类业务。同时，人身保险电话销售业务经营中出现销售误导、电话扰民、服务不到位等问题，侵害了消费者的合法权益。
而新发布的《人身保险电话销售业务管理办法》则明确规定：“保险公司及保险代理机构应建立健全电话销售禁拨管理制度”，要求根据不同地区、不同人群的生活习惯设置禁止拨打时间。除客户主动要求外，每日21时至次日9时不得呼出销售。还要建立禁止拨打的名单，对于明确拒绝再次接受电话销售的客户，应录入禁止拨打名单，并设定不少于6个月的禁止拨打时限。至于电话赠送保险，则参照电话销售业务进行同样的规范和管理。
对于新规发布，市民张先生拍手叫好：“几乎每个月都会接到类似推销保险的电话，吃饭、睡觉、上班的时候都有。保监会此次出台的新规，给电话推销保险扰民行为上了一道‘紧箍咒’。”
记者随后走访了我市保险行业，据业内人士介绍，目前我市保险行业整体比较规范，保险公司电话推销的时间也大多在政策规定的范围内，在新规的指导下，我市保险行业将会更加成熟完善。
责任编辑：陈青
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