宿迁新闻网讯 （记者 徐其崇）昨天上午，市民张先生拨打热线13951395151反映，去年8月底，他为了便于女儿到宿豫区某学校上学，就在市区老宿迁中学西门北侧绿源电动车专卖店，以旧换新购买了一辆电动自行车，没想到这辆电动自行车却让他很闹心。
张先生告诉记者，去年8月29日，他用自家旧电动自行车到上述专卖店以旧换新，同时找补1800元将这辆电动自行车买回家，可这辆车经常出现行进途中突然没有了动力，过一会又能前进了的状况。女儿上学途中多次出现这种情况，只能推车去上学，有次迟到甚至被老师罚站一上午。
张先生说，车子第一次出现故障后，他就把车子推到了专卖店修理。店里的工作人员为电动自行车换了电瓶，可车子骑回家没多久，同样的故障又出现。就这样，张先生反反复复将车子推到店里维修，8个多月下来，因为同一个问题修了8次。“车子里的电瓶、变速器、线路差不多都换了。”张先生说，同一个问题屡修都解决不了问题，特别是女儿因此迟到被罚站，女儿和他也闹很不愉快。因为不知道以后是否还会出现相同问题，所以他希望店家能给他一个明确答复。“我就希望能给我彻底修好，或者给我换车。”
记者随后和张先生一起来到上述专卖店，张先生和店员进行了一番争论。“你每次来我们也给你修了，你要是想换车就直接打厂家电话。”面对如此回答，张先生情绪激动地说：“我这车是在你家买的，我怎么找厂家，你们作为经营者就应该为消费者解决问题。”
据店员丁女士说，他们店内同张先生这辆电动自行车一批进来的货都已经销售差不多了，只有张先生这辆车出现了问题，应该是个例。当张先生提出要更换车辆时，丁女士表示，老板不在她做不了主，也不知道老板号码。在张先生再三要求下，店内另外一名男店员才拿起手机，给老板打了电话。通完电话后，这位男店员说：“有问题我们给你修，但是不能更换。”
随后，记者来到宿城区消费者协会进行了咨询。工作人员周女士告诉记者，因为目前国家对于电动车“三包”并没有明确立法，只能依靠买卖双方协调解决。“这主要看‘三包’具体包哪些东西，还有就是找到质监部门，拿出质量报告出来才能说明车子质量是否有问题。”周女士说。
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