停车收费类投诉位居去年各类投诉首位
宿迁新闻网讯（记者 王晨）“市区有些停车点，收费也不明示，都是看管人说多少就多少”、“我们小区物业向居民收取出入证费，也不知道合理不合理”……3月15日，晚报刊登了《我市发布“2013年九大消费维权案例”》，其中关于市物价部门将组织开展“市场价格行为规范年”专项整治活动的消息引起不少市民关注，并纷纷向记者反映自己身边的“乱收费”行为。记者从市物价局了解到，市民如果遇到价格违法行为，可通过三种方式进行举报，物价部门将在第一时间进行查处。
据了解，去年全市各级价格举报中心共受理各类价格投诉和咨询576件，与前一年同期相比下降了3.84%。其中，停车收费类投诉位居首位，反映的主要问题包括：市区非机动车停车乱收费现象比较严重，如停车点看管人未将收费标准进行公示，擅自提高停车费标准收费；122施救中心对事故车辆停放不按文件规定执行，乱收施救费、拖车费和停车费；一些商场、医院等单位的配套停车场，不在醒目位置公示收费标准，且管理人员收费行为简单粗暴，引起车主不满，造成投诉。其次是物业管理类投诉，反映的主要问题包括物业公司向新入住小区的业主自定标准收取出入证费、管理费，擅自提高地下人防设施停车费的标准等。
对于市民举报，市物价部门通过及时立案查处，实施经济制裁15.35万元，其中退还用户10.33万元，罚款2.4万元，没收违法所得2.62万元。全市按期办结率99.48%，回复率100%，较好地维护了投诉咨询者的利益，化解了社会矛盾。此外，我市还先后开展了旅游行业价格行为、涉农价格、商品房销售明码标价等专项检查活动。
记者昨日从市物价局了解到，市民如果遇到价格违法行为，目前可通过三种方式进行举报：拨打12358价格举报热线；通过市物价局、网上宿迁、宿迁12345、鼎鼎有民等网络平台投诉；到物价部门现场投诉。对于市民举报事项，物价部门将在第一时间受理，并在限定时间内办结并告知举报人。根据“市场价格行为规范年”专项整治活动安排，市物价部门也将针对市场上存在的虚构原价、虚假打折等价格欺诈行为，分时段、分行业有序组织开展专项整治活动。从3月下旬开始，市物价局将先在全市部署开展汽车销售和维修明码标价专项检查，重点查处汽车销售4S店价外加费等价格欺诈、不履行价格承诺的不正当价格行为。
