宿迁新闻网讯 (记者 吴越) 最近,市民谢先生在炎热的三伏天里吃了顿“窝火饭”。7月20日,他与朋友到霸王举鼎附近一家饭店吃饭,由于天气炎热,谢先生便要求老板将空调打开。谁知在结账时,店老板竟将开空调的“冷气费”也一并算到了谢先生的账上,这让谢先生窝火不已。
当晚8点左右,谢先生跟朋友一起来到霸王举鼎附近一家土菜馆就餐。“点菜的时候空调还开着呢,刚开始吃饭,就被店老板关了。”当天天气很是炎热,空调刚关,室内就像蒸笼一样迅速升温。耐不住炎热的谢先生连忙叫来饭馆老板,要求其将空调重新打开。老板当即表示,要开空调可以,但是得加钱。“当时屋里实在太闷热了,我就催促他快开空调,也没把他说的话当回事。”据谢先生回忆,随后老板便将空调重新打开了。但让他没想到的是,半个多钟头过后,当谢先生到前台结账时,账单上却赫然写着“冷气费20元”!
“且不说这20元是否合理,当时那么多人吹空调,凭啥只收我的钱?”对该饭店的做法,谢先生表示十分不理解,而饭店老板则认为,空调是谢先生强烈要求打开的,其他顾客吹空调就等于享受到了他的“实惠”,因此这冷气钱理应由谢先生支付。
昨天中午,记者来到该饭馆想了解情况,却吃了“闭门羹”。但据该饭馆隔壁的一家饺子馆表示,这两家饭馆其实是一家,当晚也的确收了这笔空调费,“因为这土菜馆里没有空调,是从我这借去的。”该老板表示。
“加收空调费这种做法显然是不合理的,涉嫌强制消费。”市消费者协会秘书长盛宏才在看过谢先生当时就餐的收据后告诉记者,饭店不提前告知顾客有额外付费,侵犯了消费者的知情权,在顾客就餐时,以“不给钱就不开空调”为收费理由则涉嫌强制消费。如硬要加收“冷气费”,则应在饭馆门前张贴告示,让消费者自由选择。盛宏才建议,消费者如果在结账时遇到类似的强制消费可拒付,如对方不依不饶,可直接报警。