城市公交客运服务标准先进满意度高 常州公交获“江苏精品”认证

　　近日，常州公交“城市公交客运服务”顺利获得“江苏精品”认证，成为全省首个获此殊荣的城市公交企业。
　　“江苏精品”认证自2020年启动，是江苏省在新形势下参照国际惯例、运用市场机制推进品牌战略的一项开拓性工作，推动形成自主创新、品质高端、服务优质、信誉过硬、市场公认的“江苏精品”品牌群体。
　　常州公交一直将客运服务作为企业发展的根基和命脉。作为常州市在“江苏精品”品牌服务业领域的重点培育对象，常州公交集团紧扣GB/22484-2016《城市公共汽电车客运服务规范》，提炼常州公交服务标准的先进性，推出了“常有优学”校园公交专线、微循环线路、定制公交等特色服务，推广“公交线小二”“公交朋友圈”等公交服务平台，通过推进数字公交建设、打造云公交平台等多种方式提高城市公交客运供给端质量，努力提升市民乘客的认可满意度。