近年来，江苏泗洪县界集镇以便民、利民和惠民为抓手，打造服务型政府建设。积极推进基层政府全流程权力公开、全过程服务公开、全要素事项公开、全渠道信息获取、全方位监督评价“五全”工作，以公开促落实、促规范、促服务，及时回应群众关切。真正将便民、利民和惠民的服务理念贯穿政务运行全过程。
优化组织领导，做到服务“无缝对接”。界集镇高度重视新时代政务公开工作，从人民群众的实际需求出发，不断完善相关政策文件和服务队伍建设。构建起“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任科室合力抓、专人专项对点抓”的工作机制。通过加强受理窗口、在线平台和各服务部门之间的联动，建立起政务公开覆盖领导到具体人员再到线上的“服务网络”，做到服务“无缝对接”。
完善制度框架，确保服务“不留空白”。界集镇针对新时代政务公开的多样性、时效性，扎实建制度、强规范、抓执行。认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，制定《界集镇面向村居政务公开标准目录(2024年版)》《界集镇人民政府基层政务公开标准目录(2024年版)》《界集镇人民政府政府信息主动公开目录清单(2024年版)》，充分利用政府门户网站和“三务”公开平台等渠道，主动公开相关目录信息，完善申请接收、审核、登记到办理、答复、归档的全周期管理制度，确保服务“不留空白”。
丰富服务模式，保障服务“持续无断”。界集镇结合“四下基层”行动，主动深入基层、了解群众需求、建立服务平台、拓展服务渠道。一方面，实行新时代政务服务多元化管理模式，积极借助专线电话、政务服务网、微信公众 号以及便民服务中心等方式公开便民利企政策，持续推进“一网通办”，切实让数据“多跑路”，群众“少跑腿”。另一方面，推动“互联网+政务”智慧平台延伸至村居，设立便民服务站点，定期提供流动服务，确保服务触角延伸至每一个角落，实现“7×24小时服务”，保障服务“持续无断”。
下一步，界集镇将进一步完善并落实新时代政务公开工作，推动政务公开工作在“主动思中见担当”、在“扎实干中见作为”、在“效果显中见实效”。不断提升群众对政务公开工作的知情度、参与度和满意度，真正做到关注群众所关注，考虑群众所考虑，让新时代政务公开成为便民利企的新动力。
