连日来，关于“尔滨”的话题热度不减，黑龙江群众的热情、淳朴、幽默、耿直，让全国网友直呼“不是别的地方去不起，而是'尔滨’更具性价比”。
数据显示，元旦假期，哈尔滨接待游客304.79万人次，实现旅游总收入59.14亿元，旅游热度环比上涨240%。
这个冬日，“尔滨”何以走红？又能给宿迁这座新兴旅游城市发展带来哪些启示？
事实证明，哈尔滨“出圈”并非偶然，而是举全城之力精心谋划的结果。
用心永远是最硬的“招牌”。当一轮“明月”在索菲亚大教堂前缓缓升空，一个个冻梨被切块摆盘……许多哈尔滨本地网友都调侃起了自己的家乡：“'尔滨’，你让我感到陌生。”不难发现，哈尔滨聚焦游客体验，着力把配套做得更完善、把服务做得更用心、把需求对接得更精准。对于宿迁而言，也应进一步提升文旅产品供给质量，以更具特色的服务最大限度避免低水平、单一化、同质化现象出现，打造发展优势，赢得发展胜势。
真诚永远是最强的“必杀技”。在哈尔滨冰雪大世界开园首日，因排队时间长、游客体验感不佳等原因，曾引发一次退票风波。当地的应对举措是公开致歉并连夜整改，在公开信中还承诺了整改措施。这番真诚且带有仪式感的操作不仅成功降低不良影响，还实现了口碑逆转，生动展现了“游客至上”的理念。宿迁也应坚持以客为先、以客为尊、以客为友、以客为亲，用真诚的举措，打造更优旅游环境，持续提升城市待客的“温度”。
淳朴永远是最热的“话题”。一个人与一座城的双向奔赴，说到底依托的还是人与人之间的连接。自发组织的“南方小土豆”免费接送车队、用“夹子音”说出“公主请”的商贩、为排队游客送红糖水的志愿者……哈尔滨火出圈，有政府的努力，更有当地百姓友好与微笑的助力。情意满满的体验感，让“尔滨”成功站在文旅新风口，也为宿迁在文旅赛道中脱颖而出提供了新思路。
现如今，哈尔滨的热度还在继续，期待宿迁也能够在未来因地制宜、科学规划，让宿迁旅游产业火起来，让更多的人畅游水美酒香的生态公园、领略开放包容的城市特质、感受文明诚信的历史传承。（马凌峰）
