今年以来，田家庵区司法局积极发挥职能作用，通过强有力的“四援”措施，不断优化法律援助供给体系，持续提升法律援助质效，切实为保障公民合法权益筑牢了坚实的屏障。
强服务提效率。着力优化三级公共法律服务实体平台，构建镇（街）、村（社区）“即时引导”+中心站点“一站办理”的便民服务模式。深化“无证明城市”建设，精简各类证明材料，全面实行经济困难状况承诺制。畅通“绿色通道”，缩短指派周期，中心受理指派时间较以往缩短了约三天。对行动不便的申请人提供“点餐式”上门服务，切实做到应援尽援。今年以来，共办理各类案件423件，惠及特殊群体156人，为受援人挽回经济损失120余万元。
强协作增品质。深度融合实体、网络、热线三大平台，今年以来，通过三大平台已累计为2000余人提供各类公共法律服务。建立健全与公检法部门的沟通协调机制，做好权利告知、申请转交、案件办理等环节的衔接工作。与妇联、残联、民政、人社等部门联合设立法律援助工作站，聚焦特殊困难群体需求，量身定制“春暖农民工”“妇女维权行”等专项活动，全方位提升服务水平，更好地满足社会各界的需求。
强监督优质量。加强对案件办理全流程的跟踪监督，严格监督卷宗归档。今年以来，已累计开展全方位案件质量评查3次，定期自查3次。常态化开展法律援助案件旁听庭审、跟踪随访、满意度回访等活动，多维度提高办理质量。在全市第三季度案卷评查中，田家庵区法律援助中心的案卷全部合格，良好率达到80%。
强宣传拓范围。结合重要时间节点，常态化开展“法援惠民生”系列活动，利用新媒体平台拓展宣传渠道，发布法律援助典型案例。今年以来，共开展各类普法宣传活动10次，讲座2场，发放宣传材料3000余份，发布各类信息30余篇。精心编制法律援助服务指南手册，以图文并茂的形式呈现法律援助申请流程等实用信息，提升法律援助工作的透明度和可操作性。
通讯员 李圆梦 吴喆敏 记者 李东华
