近日，在营桥直街8号，府山街道铁甲营社区党群服务中心门口，“幸福营里”志愿集市热闹开场。由“炉峰慈联志愿团”妙吉祥志愿服务队带来的理发、按摩、量血压等服务摊位前人流涌动，身为队长也是该社区居民的金芝芬忙着维护秩序，“需要剪头发的人来我这里领取‘剪票’，大家有序排队，不要拥挤。”
据了解，“幸福营里”志愿集市固定每月一场，以组织“搭台”、企业“摆台”、居民“赶集”方式，满足居民多样化生活需求。除了日常惠民服务，铁甲营社区还经常邀请共建单位、专业机构等，将政策咨询、健康科普、文艺演出等送上门。如11月的集市，就特邀北京同仁堂医生开设心血管知识讲座，收获了居民满满好评。
这是该社区党群服务中心擦亮“幸福营里”服务品牌的生动探索。以“公益+市场”为发展理念，铁甲营社区党群服务中心向外借力、向内聚力，发动一大批居民合伙人、商圈合伙人、政企合伙人“加盟”，推出一个个创新项目，实现场地共建、文化共享、商圈共赢，让民生幸福变得触手可及。
公共空间缺乏？场地共建
上周，由越城区文旅集团主办的“越韵流芳·文化兴篇”非遗集市在下大路举行，面塑、竹编、山阴竹刻等多种非遗手工艺品集中亮相，非遗传承人现场展示拿手绝活，吸引了一大拨市民、游客捧场。72岁的铁甲营社区居民王金富也趁机追了回潮流，“不仅欣赏了精湛技艺，还上手体验了花雕手绘、植物扎染，很有意思。”
在铁甲营社区，从自己办到外部送，全年活动不断，而王金富称得上是“头号粉丝”，无论是志愿服务还是文化活动，只要看到通知，他总会早早报名，“我们社区活动丰富多彩，活动场地也比较多元，在商铺里、广场上、景区内都办过，退休生活有声有色！”
王金富称赞连连的背后，是社区积极的破题尝试。“我们社区内有北海小学、绍兴市第一初级中学（龙山校区）等学校，学区房密集，可谓寸土寸金。”铁甲营社区党委书记朱光华说，辖区北至环城北路、西至西小河、南至胜利路、东至解放路，管理面积大且业态相当丰富，户籍也有近万人，但党群服务中心却是全街道最小的——约130平方米。“目前仅用作办公区域。”朱光华开玩笑说，“我们只有13个工作人员，不敢招新人，怕坐不下。”
一边是公共空间严重不足，一边是人口密集、服务需求旺盛，该如何解题？社区的解答是场地共建。去年，位于上大路的咸亨新青年酒店开门营业，与铁甲营社区结对共建，酒店场地变身为邻里中心，成了居民群众休息歇脚，开展各类活动的好去处；与托育机构牵手，名为“连心园”的场地面向广大社区居民开放，承载婴幼儿托育站功能；向街道借力，将居家养老、残疾人服务等放在了街道社工站……
此次非遗集市的开办，激发了朱光华的新灵感：“如今，下大路沿河留下了古色古香的摊位、古韵十足的造景，我们计划与区文旅集团共建合作，平时在这里开展志愿服务、文化惠民等活动，提高场地利用率。”
借着府山街道全域未来社区及共富基地建设契机，目前，社区正在对接洽谈一幢近千平方米的楼宇，计划与街道携手，共同打造集多元功能于一体的全新党群服务中心，一站式满足居民、游客公共服务需求，彻底破解公共空间不足的桎梏。
活动特色不足？文化共享
地处阳明故里，毗邻上大路历史文化街区，又有清廉馆、名人馆等场馆资源，铁甲营社区的文化味一直十分浓厚。为推动文化资源优势转化为文化发展优势，今年，铁甲营社区特别策划推出了以“韵与味”为主线的“二十四节气”活动，“韵”即文化古韵，“味”即味蕾发掘。“二十四节气”，基本每个节气都有活动，场场都不同。
首场活动在立春，北海小学年轻教师带领辖区中小学生吟诗诵词，一首首与立春节气密切相关的诗词被“搬上”课堂，诗词大会翩然而至；惊蛰节气，“传习阳明家风，放飞清廉纸鸢”活动走进阳明故里，传统民俗结合廉洁故事，为社区居民送上“文化大餐”；夏至，为一线高温作业人员送去防暑药品、生活必需品，传递清凉与关怀……
除一系列形式多样的特色活动之外，社区还依托“二十四节气”时间轴，特别策划了“共富营”文化课堂，以手工制作为核心，向辖区居民传播非遗技艺、节气知识等，传承和弘扬中华优秀传统文化。“为了优化上课体验，我们将党群服务中心内堆积杂物的闲置空间清理出来，作为课程教室，并借助辖区学校、教育机构等师资力量。”铁甲营社区工作人员林晨绮介绍，首期共富营招生约20人，已上完扎染、脸谱彩绘、非遗人偶制作、掐丝珐琅等课程，学习文化又提升技能，学员们的反响很不错。
聚焦文化赋能，每一个传统佳节，都是铁甲营社区的“重磅时刻”：春节请书法大师写春联、端午节在八佰伴商场办包粽子大赛、中秋节在吕府办趣味游园会，节节有惊喜、次次不重样。不仅是特定节日，平常日子也有星空舞台、送电影进社区等形式多样的文化活动，持续激活社区文化“强动力”，为居民幸福生活加码。
“通过举办各类文化活动，我们将传统节日、家风家训等元素融入社区治理，在潜移默化中引导居民加强自我管理，同时也能更好传承文化根脉，提升居民文化素养，进一步增强社区凝聚力和向心力。”林晨绮说。
社区资源有限？商圈共赢
“最近，有朋友过来绍兴做客，我想把他们推荐到咸亨新青年酒店去住，酒店环境好、位置方便，关键由社区介绍，还有优惠折扣！”王金富告诉记者，自己是一位集邮爱好者，今年8月，2024第六届浙江省生肖集邮展览在中国黄酒博物馆举办，他把近30位工作人员推荐到这家酒店，服务优、价格实惠，大家都很满意，所以此次朋友来访，还想再次选择这里。
老百姓为商家代言、拉生意，这似乎不可想象。然而，坐拥八佰伴、大江市场等重要商业资源的铁甲营社区，积极联动商圈，双方建立紧密合作关系，也推动居民与商家达成了高度互信。
“平时，商铺有环境维护、卫生整治等各种诉求时，社区及时响应，提供最大可能的便利和帮助。反过来，他们也相当配合我们，有需要时，提供场地、人员等充分助力。”朱光华说，例如，咸亨新青年酒店提供开会办公、休闲娱乐等空间，积极支持社区场地需求。
社区做优服务、商铺用心反哺，在你来我往的良性互动中，居民也享受到了实实在在的福利。今年父亲节，八佰伴商场内的寻宝记餐厅，为辖区内的外地“父亲们”送上了一桌特色佳肴，表达对他们辛勤付出的敬意和感激之情。去年年末，社区也曾与该餐厅联动，免费请8位清扫员试吃新菜，为他们送上冬日里的温暖。
不只暖心活动，商圈力量还帮社区解决了一桩桩困难事，达成了一项项合作：缺少服务场地，免费使用八佰伴商场门口的雷锋广场，常态化开展各类志愿、宣传活动；台风天，路上大积水，商场派工作人员帮忙处理；联合建设拥军商户，为军人提供实打实的福利折扣……目前，铁甲营社区已与近30家商铺合作，在“双向奔赴”中，持续探索“社区+商圈”融合共享新路径，勾勒了一幅充满活力的基层治理美好画卷。
