浙江在线12月11日讯 这周末一场大雪如期而至。不用冒着雨雪出门,外卖小哥在最短时间内把热腾腾的美食送到家门口,对很多人来说,最美不过是下雪天,外卖小哥出现的画面。
初雪和炸鸡啤酒更配?统计显示,这几天杭州人点了不少咖啡、奶茶、火锅烤鱼、麻辣烫、冒菜……总之,热热的,辣辣的,吃下去全身都暖了。数据统计,这几天杭州地区美团外卖订单量环比增长约17%~20%。有的站点晚高峰订单量甚至增长近一半。
奶茶、冒菜点餐上涨
感冒药“外卖”也很好
中午吃饭高峰,出现在马路上的,除了风雨就是外卖小哥了。昨天是大雪天后的第一个工作日,记者观察了一下,武林广场市中心马路上,平均10多秒就有一位骑着电瓶车的外卖小哥经过。
一位外卖骑手小王告诉记者,2018年的第一场雪比去年来得更早了一些,整体来看,今年的雨天也比去年多了。自己已经早早准备好了厚外套,配送站里发的手套、护膝全副武装起来。
有多少人杭州人这个周末靠外卖来“续命”?负责美团城西站的王晶晶透露,这周末晚高峰站点接到的订单量上涨了40%~50%。
下雪天杭州人最爱吃什么?王晶晶告诉记者,这几天奶茶的配送量增长了不少,美团天堂站负责人宁湘榕透露,杭州人这两天也点了不少冒菜。
来自饿了么的数据显示,从上周五起至周日,杭州本地外卖中,咖啡、火锅烤鱼和麻辣烫外卖订单环比上周增长显著。其中咖啡环比增52%,火锅烤鱼类环比增51%。而气温的下降,也带来了感冒类药品的订单增加。周五至周日,999感冒清热颗粒订单量环比增75%,快克复方氨酚烷胺胶囊增71%。
不仅送上暖心备注
还有人给小哥送吃的
宁湘榕今年28岁,在美团做站长之前做过三年的外卖小哥,资历丰富。他告诉记者,这几天很多人都会在订单上备注“下雪天,不着急,慢慢来”等字样。“我们看了特别暖心,顾客现在越来越理解外卖小哥了。”
宁湘榕解释,以前遇到不满意的,哪怕是菜品本身质量问题,顾客也是不管三七二十一,给商家以及骑手统统差评,而现在的顾客越来越有代入感,对行业多了更多理解。哪怕是超时,也不会投诉。
在饿了么平台,有超过两千多名用户在下单外卖时提醒骑手小哥天冷路滑,注意保暖,骑行安全第一。更暖心的是,这几个雪天,有超过700消费者在点外卖的同时为骑手下单暖心食品。“洛克士丁椰球豆沙面包不用装进袋子里了。就送给跑外卖的师傅吧!请直接送给他。今天天气太差了。”“送给接单的配送小哥,喝杯奶茶温暖一下,不喝也可以送人或者捂手,天冷路滑,注意安全~”“奥尔良鸡腿堡和热可可送给送餐师傅,谢谢师傅。”
一位外卖骑手表示,雪天出门不便,增加了配送难度,但能得到相应的收入和大家的理解,再难都不觉得苦了。