服务“送上门” 助企解难题

4月22日，市住房公积金中心管理中心崇川区办事处（以下简称“办事处”）走访中航航空高科技股份有限公司（以下简称“中航高科”），围绕老职工公积金封存账户处理等“盲点、难点”问题现场提供政策解答服务。

中航高科作为上市企业，由于企业历史久，公积金建制时间长，职工较多，且2015年经过改制，存在不少职工人员信息不准确、不完整的情况，导致部分老职工无法确认个人职工账号。企业向办事处寻求解决方案，针对这些诉求，办事处高度重视，上门服务，在了解企业公积金缴存现状及情况后，现场提出解决方案。

目前，企业通过翻阅档案、补充完善信息，已推动部分老职工封存账户清理。办事处还向中航高科宣传了公积金政策，发放公积金宣传手册，就住房公积金缴存、贷款、提取业务的办理条件、步骤、程序进行了全面细致地讲解。

下一步，办事处将继续坚持送政策上门服务，将优质服务送到企业职工心坎上，切实为企业、为职工办实事、解难题。