为政之道，民生为本，保障和改善民生是政府工作的出发点和落脚点。在杭州，从垃圾分类处置、厕所革命，到既有住宅加装电梯……这些年来，一项项民生实事，也让生活在这里的人们感受到了党委政府厚重的民生情怀，也对新时代杭州的美好生活有了更多期待。
正如省委常委、市委书记赵一德强调的：人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。“关键小事”就是民生大事。要以实实在在的成效持续满足人民日益增长的美好生活需要，不断增进群众福祉。
为今年教育发展划“重点”
两会《政府工作报告》提出发展公平而有质量的教育。许多教育热点问题也受到了关注，例如优秀人才如何引进，“三点半难题”如何破，义务教育如何均衡发展等。
市教育局局长沈建平表示：“‘发展公平而有质量的教育’，也是杭州近年来一直努力的目标。多年来，杭州始终把教育摆在优先发展的战略地位，推动教育事业实现了全方位、系统性、多层次的整体提升。”
2018年，杭州教育将在高起点上谋求新发展。“市教育局将制定并组织实施好杭州市建设‘美好教育’三年行动计划，坚持优质均衡优先，破解教育发展中的不平衡、不充分矛盾，全面提升教育国际化水平;同时，全面推进‘名校名院名所’工程建设，主动对接，积极引进国内外知名高校来杭合作办学，启动市属高校相应人才队伍建设工程;并切实抓好‘学后托管服务’和‘名师乡村工作室’为民实事项目。”沈建平介绍说，2018年9月新学期开学后，主城区151所小学将全部开展托管服务。目前，教育部门正在积极协调相关部门，研究制定具体政策。在义务教育均衡发展的推动上，杭州今年将继续深入推进“名师下乡”，整体提升乡村师资水平，促进乡村教育振兴。
健康中国带来的“利好”
实施健康中国战略在今年的《政府工作报告》中被纳入提高、保障和改善民生水平的重点工作中，其中提到深化公立医院综合改革，推进分级诊疗，提高医疗卫生服务质量，下大力气解决群众看病就医难题。
“作为医务工作者，听到这一利好消息，我们深受鼓舞，精神振奋。”浙江省立同德医院院长柴可群说，实施健康中国战略，对医疗机构来说，应该不断强化医疗服务的质量和安全。进一步推进国际化建设，积极开展与国际友好院校的医学合作，不断引进国际先进医学技术和理念，提高医疗水平。
“这次政府工作报告中还特别强调要支持中医药事业的传承发展。”柴可群表示，“浙江省立同德医院是一所三级甲等全国重点中西医结合医院，我们将继续坚持中西医并重，发挥好中医药在治未病中的主导作用、在治疗重大疾病中的协同作用，以及在疾病康复过程中的核心作用，提高中医药的服务能力，为患者提供高水平的中西医结合医疗服务。”
报告中的养老产业机遇
老有所养、老有善养，是幸福民生的应有之义。今年的政府工作报告14次提及“养老”关键词，涉及养老制度、养老服务、养老供给等诸多方面，以积极应对人口老龄化。
上城区唯康老人养生文化公寓是在浙江省民政厅登记的第一家公建民营的养老机构，成立于2004年。院长曹晓华说，公寓刚运营时，社会关注度和老人需求都不高。“2009年以前，公寓的空床率比较高。但2010年之后入住率就基本在98%-100%之间。”
在曹晓华看来，随着人口老龄化加剧，老年人对养老产业的需求越来越多，政府也越来越重视。但目前，许多地区的养老机构与养老需求之间出现失衡，符合老年人需求的养老机构仍然数量有限。
让一直关注养老产业发展的曹晓华印象深刻的是，今年政府工作报告提出，要支持社会力量增加医疗、养老、教育、文化、体育等服务供给。“这给了我们很大信心。”曹晓华说。
养老同样是基层干部们最关注的问题之一。小营巷社区书记张碧薇说：“社区工作很多时候都会直面老年人，我们发现，老人们除物质需求外，在精神层面也有很高需求。”
张碧薇说，现在都提倡在家门口养老，小营巷社区也有老年食堂、综合性的养老院等等。“就像报告里说的，把增进民生福祉作为发展的根本目标，积极应对人口老龄化，发展居家、社区和互助式养老。今年我们将增加为老服务活动室，继续营造敬老爱老的氛围，更好满足老人活动需求。”
