为强化对虚假宣传及假冒伪劣违法行为的打击力度,今年以来,杭州市下城区市场监管局积极贯彻落实省市反不正当竞争“百日执法”专项行动的部署要求,同时借力打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品违法行为,进一步助推企业品牌发展提质增效,有效维护了辖区内的经济秩序。2018年第一季度,该局共办结虚假宣传案件5件,罚款18980元,办结假冒注册商标等案件8件,罚没款134425元。
突出重点打击违法行为
今年第一季度,下城区市场监管局以虚假宣传和假冒伪劣为重点开展了各类专项行动。以保健食品虚假宣传疗效为重点,亮剑保健食品市场,他们针对保健食品生产经营单位为了提升自身形象、提高产品的关注度,用了夸张的、不恰当的语言进行宣传或是宣称各种疗效,侵害消费者利益的行为予以严厉打击。如一家公司为提升品牌及公司形象,在其微信公众号中用了“行业中公认的第一品牌”这样的词句,却无法提供相关的佐证材料,构成了作引人误解的虚假宣传的违法行为,该局根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十四条第一款之规定,责令当事人停止违法行为,消除影响,并处罚款人民币1.2万元。
以打击假冒伪劣商品为重点,该局严查为了销售产品,以次充好、或假冒知名品牌,损害消费者的利益的行为。如一家食品商行销售贵州茅台(600519,股吧)酒,经贵州茅台(600519,股吧)酒注册商标持有人工作人员现场鉴定,该单位销售的茅台酒产品为侵犯其注册商标专用权的商品,构成了商标侵权的违法行为,涉案货值达7800元,该局依据《中华人民共和国商标法》第六十条第二款之规定,责令当事人立即停止侵权行为并处罚款1.56万元。
关注社会民生消费热点
该局高度重视省市局发布的各项舆情,迅速作为重要线索开展排查整治,包括农贸市场狗肉、肉松面包、食用油等问题食品,防范各项风险,全力保障消费安全,对于发现的违法行为及时立案调查。优化投诉办理流程,整合投诉多个源头资源,理顺工作机制,对投诉反映的违法行为迅速准确出击,形成在投诉中找案源、在线索中查违法、在查处中维权益的良好局面。高度重视执法干部发案能力的培养,一方面要求各办案单位依法行政,严格做到“有案必立、依法处理”。另一方面,为执法干部组织培训与研讨会,集思广益创新执法办案思路,探索并推广新型案件的稽查手法和机制,推动稽查工作切实向实现社会价值的方向转变。
构建社会共治全新格局
下城区市场监管局高度重视社区服务工作,在党支部结对服务的同时,在社区内开启保护百姓健康消费活动,放置宣传展牌,此外现场受理投诉举报并为消费者提供咨询服务,提高社区群众消费维权意识,警惕虚假宣传和假冒伪劣违法行为。通过发放纸质宣传材料、微信公众号推送等渠道及时发布各类警示信息,升华打击虚假宣传和假冒伪劣违法行为的群众基础,推进社会共治新格局的构建。在严厉打击相关违法行为的同时,通过约谈重点企业、召开培训会、走访等形式为企业提供丰富多样的培训服务,提高企业对反不正当竞争法、广告法、商标法、消法等法律法规的认知程度,促进合法合规经营。