柴立青绘
胡师傅为做核磁共振，拔掉了6颗“金牙”。牙拔掉了，吃饭成问题，检查完了，他又想把牙重新种上。于是，胡师傅找到社区书记说：“现在种一颗烤瓷牙要12000元，六颗就是72000元，再加上杂七杂八各种费用，我找你要8万元赔偿不算多吧。”
看到这儿你肯定要奇怪了，为什么胡师傅种牙，费用却想要社区承担?
“因为道闸磕我头，所以牙钱要你赔!”
说起来，这件事“蛮发靥”。
事情发生在去年10月中旬。这天傍晚6点，已经下了班的胡师傅，正骑着自行车往家赶。他家在城东一个老小区，小区门口的道闸，分机动车和自行车道。当时，刚好过了一辆小轿车，道闸缓缓放下，胡师傅想跟着冲过去，却正好被道闸磕到了头，他也从自行车上摔了下来。
120急救车把他送到医院，医生诊断说，“是轻微脑震荡，应该没啥大问题，药也不用开什么的。”胡师傅不放心，他坚持住院观察。但医院里床位紧张，就让他在急诊留观病房外的走廊上躺了13天。其间，为了安心，他主动提出做核磁共振，并将原本镶着的6颗“金牙”拔掉了。
出院后，胡师傅想着要把牙重新种上，他认为这事因道闸磕碰而起，种牙费理应由社区赔偿。于是，一家三口找到了社区和事佬协会，想谈谈赔偿问题。可他8万元的赔偿要求，让和事佬协会也犯了难。
民商调解峰回路转厘清责任明确赔偿
事情一拖就是几个月。最近，凯旋街道司法所所长顾建农听说这事，想到了街道里的民商调解中心。
在简单询问了案件情况后，中心专职律师缪渭川说，“这是一起明显的侵权案件，按照侵权责任法，我们先要搞清楚责任问题，也就是责任分成，是有人全责?还是双方都有责任?这个问题弄清后，费用问题就能迎刃而解。”
“胡师傅，你当时进小区时，骑在自行车道上，还是机动车道上?”
面对缪律师的这个提问，胡师傅有些回避，说忘记了。
缪律师说，没关系，小区里都有监控，调一下就清楚了。他接着说：“胡师傅，装牙的方式有很多，镶牙、装假牙都可以，种牙价格非常昂贵，是否为必要?”
“医生说我年纪大了，牙齿还是种的好。”胡师傅答。
“我个人认为，您被道闸磕到与种牙没有因果关系，即便上法庭，我想法律也不会支持您的后续费用，更何况您的这笔费用目前还没有产生。”他说。
这次谈下来，胡师傅有些“想撤了”，他说：“我回去考虑一下。”
最后，小区物业赔偿胡师傅4000元，调解完成。
中心已调解各类纠纷176起
这个民商事调解法律服务中心，设在凯旋街道的社会组织管理服务中心“凯益荟”下面。
“中心是由专业律师团队引领，整合行政、社会各类有效资源，以促进社会和谐为宗旨，以普法宣传、专业培训、人民调解为职责，经江干区民政局登记注册的，从事非营利性服务的第三方社会组织。”凯旋街道党工委副书记李静峰说，与社区和事佬协会相比，中心还邀请了公、检、法、司等部门的专业人员组成业务指导委员会，同时，将区道德模范、人大代表、政协委员等社会人士纳入特邀调解委员会，必要时参与专业调委会的调解。
在这个中心里，像胡师傅这样令人称奇的“案子”不在少数。凯旋街道有个统计，到目前为止，中心调解民事、商事纠纷共计176起，如赫赫有名的“庆春发展大厦玻璃伤人案”、“邦家租赁纠纷案”等，都是在这里成功调解的。
