最近杭州各小区论坛里,讨论得最热闹的,当数物业公司催缴物业费。
催缴的方式也是五花八门,停水停电、堵锁眼、保安深夜上门……现在又有新情况,不少小区搞出奖励措施,鼓励业主缴物业费,有送取暖器的,有送净水器的,还有送家庭财产保险、送米送油的。
这些物业送出的礼物,今年你收到了吗?我们采访了10个小区。浪漫和山
不缴物业费今年继续拆水表
去年8月,留下浪漫和山小区物业催缴物业费采取强硬措施,不缴就拆你家水表,大热天21户业主家遭遇断水。业主陈先生当时在小区论坛诉苦,发现他是小区第四批遭拆水表的业主,有一家还被拆了两次。
昨天陈先生说,物业拆水表催物业费的手段最近还在用,并增加了拒收快递。
物业曾经理对此并不否认,说元旦前还拆了四五户的水表,“部分业主说我们服务不好,可以提出来或向主管部门反映,但这不能成为拒缴物业费的理由啊。有业主从2008年开始欠了一万多块了,我们已经连亏两年了,员工工资都快发不出了。”
曾经理说,拆水表也是无奈之举,对拒缴物业费的“钉子户”,今年还会继续拆水表。
爵士风情
不缴物业费胶水堵锁眼?
去年11月16日,网友“zhm609”在爵士风情小区业主论坛发帖:物业电话通知我缴物业费,我说卫生这么差,我不缴。物业人员直接说,你不缴我们就半夜两三点敲你家门!
网友“蜜糖豆儿”也在小区论坛发帖说,家里锁眼被人用502堵了,“人家五毛钱的胶水,我花了260块换锁,还搭上一天的工资,外加吓出了强迫症的老妈。”
昨天业主杨先生说,小区去年装了车辆蓝牙门禁系统,有车位的业主付50元成本费就能领到门禁卡。不过有一条:如果没缴物业费,就不给发卡。
锁眼灌胶水、不缴物业费就不给办车辆门禁卡的事,物业都说没有。至于物业费收缴情况,物业只说还可以,其他不愿多说。
翰墨香林苑
收不到物业费就在你家吃饭
1月4日起,翰墨香林苑业主论坛有业主说,缴了物业费却拿不到发票。网友“prince黄”跟帖说,自己遇到的状况比不给发票恶劣多了。
“昨天晚上来我家收物业费,有个男的竟然直接进我家,还说,那我也要过来吃饭,有酒不?我当时就打110了,后来在警察来之前他们就出去了。”
小区物业求主任说,保安说要在业主家吃饭是开玩笑的,“收不上来物业费,他们就没饭吃,当时这户业主家正好在吃饭,保安就开玩笑说在她家吃了。后来已经去业主家道歉了。”
翰墨香林苑有1600多户业主,求主任说,现在收的是2013年物业费,收缴率只有一半,“压力很大,今年再收不上来真就没饭吃了。”
沁园雅舍
缴物业费的业主奖取暖器
沁园雅舍共有700多户,包括单身公寓和住宅。
2009年,沁园雅舍单身公寓3到8层被一家公司租去开酒店,开了三年经营不下去了,人去楼空。酒店违约,业主拿不到赔偿,拒缴物业费。收不到物业费,小区服务了8年的物业公司打算撤离。小区业委会主任史曼丽坐不住了,自己募集来资金买了奖品,奖励积极缴纳物业费的业主。
奖品蛮实用,有取暖器、炖锅,家家都能用得到。去年,小区物业费收缴率达90%以上。
亲亲家园
送净水器这事能不能低调点?
前两天,亲亲家园业主收到一条物业发的“好消息”:物业服务中心推出赠送活动,凡2013年底缴清物业费的业主,即可免费获得价值2280元的六级过滤直饮水机一台(配件及安装调试费自理,共计350元)。
亲亲家园一期业主张女士说,以前物业都是坐在办公室收物业费的,这段时间听邻居说,物业开始上门收物业费了。
小区物业一位汤姓工作人员说,送净水器这事,能不能低调点?
水印康庭
小区搞好了也想给业主点实惠
前年年底,我们曾采访过水印康庭的物业费收缴情况,是56.71%。物业傅主任说,看着别的同行发年终奖红包拿拿,他们只有眼泪汪汪。
去年小区变化不小,坑洼的石板路修好了,景观池里养了鱼,绿化也整修过了,前几天再打电话给傅主任时,他笑笑说,物业费收缴率已有80%。
这次,水印康庭新推出一个活动,缴物业费送净水器。只要物业费缴到2013年年底的业主,就可获得价值2280元净水器一台(326元安装费自理)。
傅主任说,小区搞好了,也想给业主点实惠。红街公寓
预缴物业费送你一份家财险
这份家财险,包括家里进水、电器意外损坏、被盗、火灾等,都可以得到赔偿。
只要预缴今年的物业费,红街公寓的业主就可获得价值66元家财险。物业李主任说,之所以搞这个“缴就送”,对大家都有好处,一是有益于提升物业费收缴率,二是如果业主家里水管堵塞造成了损失,能够及时得到赔偿。
截至目前,小区物业费收缴率达90%。
梦琴湾
不缴物业费就停水主要针对群租户
梦琴湾小区以前收缴物业费的时候,物业曾送过水票,今年还送么?物业曹经理说,今年不送了,因为运营成本价上升,物业费还是1.08元没涨(每月每平方米),没法送了。
小区共有1811户,已入住的1450户中,物业费收缴率90%。
在催缴物业费时,小区主要针对的是群租户,如果一直没缴,物业会采取停水措施。曹经理说,这项规定是去年8月业主大会投票通过的,已停过10多户的水。
三江花园
预缴物业费送油送大米
最实惠的应该是萧山闻堰的三江花园,预缴物业费,直接送食用油或大米,活动到1月15日截止。
物业张经理说,2013年12月开始,多层物业费从0.5元/平方米涨到0.7元/平方米。已经收了近200万元的物业费,还有60万元没收上来,但跟去年相比,收缴率是提高了。
六合天寓
预缴物业费送100元服务卡
六合天寓业主预缴2014年物业费,可获赠价值100元的物业服务卡,可享受维修、家政等物业提供的服务。
物业缪经理说,今年物业费收缴率马马虎虎,有八成多吧,总体还算可以。
缪经理说,拆水表、停水等方式有点极端,他们对业主不会采取这种手段,以后要跟业主长期打交道的,关系搞僵了不好。但如果租客欠款多了,再三催促不缴,会对其停水。