3月31日晚上，杭州城北芳洲苑小区某单元601室起火。消防车在进小区的过程中遇到了难题——救援通道上停满了车，最后依靠社区居民自发抬车，消防车才能开进小区，而这一过程耽误了近半个小时，大火也整整烧了半个小时(本报4月1日曾报道)。
连日来，记者一直在关注事件的后续进展。昨天，记者再次来到芳洲苑小区，因为火灾原因还没有最终确定，所以着火的601室还处在封锁状态。
对于这场火灾，居民、物业、社区、街道都有太多的话要说，但永远绕不开一个话题“停车问题和通道问题”。那天小区里，不少车子堵住了消防车，而最后那辆被众人抬起的红色小车，正是起火的601室的。
601室全被烧空了
居民自发募捐了5万元
昨天中午，记者走进芳洲苑小区，一眼就认出了失火的单元楼：6楼以上的外立面像是抹了一层黑色油漆，很多窗框都有不同程度的变形。
单元楼门口的警戒线还没有撤离，一张公示提醒着居民：因为大火，电梯已经停了，不少管网也遭到破坏，希望居民少用大功率电器。
走上单元楼，1至5楼的楼梯都有水渍，上了6楼光线突然暗下来，整个楼道已经被熏黑。一名保安职守在现场，他说，601室已经被烧空了。
再爬上去，记者试图敲了敲7楼、8楼的门，都没有人。只在10楼遇到一个住户，他正在检查电箱。“我们现在还住在酒店，家里面到现在都没有通电，线路都被烧掉了，社区说要等火灾原因查明，物业说不是他们的事情，电力公司也表示与他们无关。”
昨天，景安社区施书记告诉记者，事发后第二天，单元楼已经部分恢复供电供水，但是因为大火烧坏了很多管网，彻底修好还需要一段时间，特别是电梯要完全恢复至少得一周之后。
施书记介绍，601室是两室一厅，约90平方米，住着年轻的一家三口，还有一个保姆。事发后，601室住户已经搬到了亲戚家，昨天记者试图联系住户朱女士，但她的手机一直处于关机状态。
虽然起火原因还没有出来，但在业委会和物业的倡议下，居民自发进行了募捐，截至昨天下午，物业统计，已经募集了5万多元。
最后被人抬起的那辆红车
正是起火的601室的
说起这场大火的教训，居民、物业、社区、街道都提到：私家车堵住了通道，耽误了最佳救援时间。
根据消防部门的救援记录，3月31日晚上，消防官兵接警赶到现场后，通道上停满了私家车，但很多车主闻讯都下楼移动车辆让开了通道，少数车是被居民合力抬走的，但车主后来也都赶到了。
其中，有一辆红色的两厢小车，一直停在通道上，未见主人出现。
昨天，经过芳洲苑小区物业陶主任的核实确认，这辆红色小车的主人正是着火的601室住户。“后来我们了解到，着火的时候，男主人不在家，女主人、孩子还有保姆跑下楼后，车钥匙也落在家里了，所以他们是第二天才过来开走车子的。”
记者注意到，从小区大门通往单元楼的水泥路面，一侧又停满了小车，如果此刻再发生火灾，消防车还是要被堵在半路上。
采访中，记者也发现，这场大火也引发了居民对物业管理的不满，集中在两点。
一是小区消防管网没有水，是导致火势变大的原因。对此，物业陶主任的解释是：小区都是小高层，要保证管网水量充足，必须启动水泵，但是小区水泵年久失修多处渗漏，平时水泵确实没有启动，等着火时再临时启动，确实要5分钟时间才能把水打到楼上。
二是地下车库空着却不让停车。说到这，陶主任表示很委屈。“地下车位都被开发商卖掉了，其中有的住户一家买了6个车位，除非其委托物业出租，否则物业是没办法插手的。”
600多辆车400个车位
停车难和保通道，真的很纠结
昨天下午，记者刚敲开物业陶主任的房门时，他正在电脑前构思改革措施，聊天中他甚至开玩笑地说，“能不能请交警进入小区执法，违停就贴!”
建于2006年的芳洲苑，居民1079户，地下加地面车位不到400个，而目前小区的车辆已经超过600多辆。“到了晚上，停车都是见缝插针，即使这样还有很多车辆停不进来。”陶主任坦言，现有的通道都无法满足停车了，要是为保证消防畅通不让停车，根本不敢想。
石桥街道安监科的唐科长也曾对芳洲苑做过调查，他说，“附近一带的小区，都是车满为患的状态，非常难以改变。”
事发后，很多读者也向本报反映同样的问题，裘先生说，我住在凤起都市花园，消防通道也是经常被堵牢;杨先生称，小河佳苑到了晚上停车就是一锅粥，别说消防车，三轮车都容易刮到。
陶主任现在有两个想法，一是和相关部门协商，尽可能将小区周边的市政道路，在保证安全的前提下，允许居民晚上临时停放;二是经过业主同意，牺牲一批绿地增加部分车位。
临走前，陶主任特别委托本报，能不能打听其它的小区、物业，大家有没有比较好的经验和做法可以借鉴。在停车难和保通道上，你的小区如果有好经验，不妨拨打本报热线96068转1和我们说说。
