业主维权打官司状告开发商大家见多了，但开发商将维权的业主当成“房闹”，并以名誉受侵犯为由将其告上法庭，还真不多见。
昨天上午，杭州西湖区法院就审理了这样一起官司，楼盘“西溪天堂悦居”的开发商杭州西溪投资发展有限公司，把购买了两套房子的业主祝先生夫妇，给告了。
价值千万的豪宅问题不断，业主挂横幅抗议
被告祝先生和阮女士是两夫妻，在上海做生意。祝先生说，因为平时经常来往杭州，觉得西溪湿地附近的环境不错，于2010年1月购买了“西溪天堂悦居”的两套商住用房，分别有148平方米和189平方米，总价在1000万元以上。2011年11月，开发商通知祝先生说房子已经通过验收，并交付给夫妻两人使用。
“根本没办法住。”祝先生说，从房子交付以后，就一直问题不断，每次从上海来杭州，想着可以去新居度假，但每次都发现房子存在这样那样的问题导致无法居住。祝先生反映给开发商后，房子进行了多次返修。
祝先生提出的房子质量问题满满列了两页纸，主要包括：
2011年，开发商要求业主接收房子时，他们发现房子里面还像工地一样;
2012年2月，地下车库湿滑，导致业主开车时撞上了柱子，造成车损;
2012年4月，精装修房子开发商提供的空调漏水造成业主包具过水损失巨大，到当年5月都还没整改完成，他们采购的进口家具到了也没地方放，只好就先收一套房，存放家具;
2012年7月6日，号称24小时管家服务的物业，结果家里停电了，造成业主存放的酒品及食品损失;
2012年7月13日，热水管爆裂半夜喷射水淹房屋导致财物损失，一个月后，阳台的大玻璃又爆裂了;
2012年8月初，双方进行了一次洽谈，要求明确整改时间和赔偿，但开发商没有及时处理。
为此，祝先生一怒之下挂出横幅：“无良奸商，偷工减料，质量问题，层出不穷”。
此后，开发商曾让祝先生夫妇搬到小区的一个过渡房中暂住，同时对问题住房进行整修。一年后，开发商认为房屋已整修完毕，要求对方搬回住处;但祝先生则认为，房屋存在的问题并没有彻底解决，拒绝搬出。这时候，西溪投资对暂住房进行了断水断电。
忍无可忍的祝先生在阳台上又挂出横幅：“悦居生活，地狱享受”，再次表达愤慨。
双方法庭上展开激辩，开发商称瑕疵不属质量问题
祝先生的挂横幅式“维权”，激怒了开发商，他们认为这样的行为是在误导潜在购房客户，损害了他们的名誉权，遂将祝先生夫妇告上法庭。
昨天的官司，双方都全权委托由律师出庭。
开发商起诉的理由是，2011年11月通过有关部门验收后，他们将具备交付条件的两户公寓房交付给祝先生夫妻，但对方夫妻在使用房子过程中对房子质量问题有意见，先后打出两条横幅，严重影响了开发商声誉，并给他们造成一定损失。
开发商一方的诉讼请求有三点：两被告立即停止侵权行为;赔礼道歉，并在媒体上刊登公告消除影响、恢复名誉;赔偿10000元经济损失。
被告一方也不示弱，他们认为，当初购房时开发商承诺房子由迪拜阿玛尼公寓设计师设计，精装修的标准为每平方米8000元到10000元，提供24小时管家式服务，24小时恒温游泳池。
“当初的承诺基本上都达不到。”业主的代理律师说，比如，所谓的恒温泳池根本没有，只能到对面的酒店去游泳。
业主代理律师认为，业主花高价购买的房屋无法入住，房屋整改两年仍不达精装交付的标准，实属粗制滥造，开发商还对提供的过渡房停水停电，导致连居住条件也无法满足，无疑是由“天堂”掉入“地狱”，业主这才无奈再次用横幅表达不满。
业主的代理律师说，业主挂横幅也纯属事出有因，而且大部分内容是客观真实的，个别内容是“恨铁不成钢”，是消费者对经营者的批评监督。
开发商则再三强调，精装修的房子也是手工打造的，既然是手工打造的当然无法做到完美无瑕，而且在业主使用过程中发现问题属于保修范围，接到投诉反映之后开发商也一直在处理，业主如果不满意可以向法院起诉或者采取其他合法的途径维权，而不能采取打横幅这样类似“房闹”的做法达到自己的目的。
挂横幅维权是否恰当?这起官司引发一系列思考
法庭经过审理后，审判长表示将择日对本案作出判决。
这起开发商状告维权业主的名誉权官司也引发一系列的思考。
在大家眼里，业主是弱势一方，而开发商是强势一方，虽然业主行为不当，但如果开发商房子质量过关，还会出现业主使用过激行为维权的举动吗?再有，房子出了问题，开发商状告消费者，这会不会使问题更加激化?
在官司庭审过程中，审判长也综合提炼了本案的争议焦点，其中包括，业主在自家房子的阳台上悬挂横幅，到底是自己的合理合法维权，还是侵犯到了开发商的商誉?企业商誉是否因为业主挂两次横幅就受到了伤害?消费者与经营者发生消费纠纷后如何处置，怎么掌握各自的尺度?企业针对消费者的批评是否应该有一定合理的容忍度，容忍什么程度算是合理的?
对于本案的审判结果，不论是当事双方，还是旁观者，都拭目以待。
