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冒充京东客服联系买家 这个新骗术在杭州已发多起

  小张在文二西路一家私企上班。10月17日晚6点,她到文新派出所报案。就在十几分钟前,她被人骗走一万五千多块钱。

  当天下午5点左右,小张正在准备下班,手机接到“400”开头号码的来电。

  打电话的是个女孩子,普通话说得也标准。说她是京东的客服。她问小张是不是叫“××××”,这是小张在京东上的用户名。她还跟小张核对了近期小张买过的商品。小张一听都对的。

  “京东客服”继而语带抱歉地告诉小张,由于公司相关部门的工作失误,不小心把她绑定成了“批发客户”。这样的话,今后每个月,不管小张有没有批发商品,京东都会自动从她的银行账户里,划走一笔服务费。

  “我当时是绝对信任她的,一听就急了。这种时候,不说追究责任了,总是要把每月扣费的问题先解决掉。”

  对方一再道歉,告诉小张,这是公司的失误,这次来电,就是要帮小张解除这个“批发客户绑定”的。

  接着她问小张开户行是哪个银行的。这个绑定要解开,除了京东这边做工作,说是开户行那边还是要小张本人去操作一下的。还说稍后会有‘上海工商银行’的人联系小张。

  然后,就是“上海工商银行”的工作人员来电。这个人自称是“刘经理”,说由他对小张的解除绑定操作做具体指导。

  “他说要解除绑定,就要我先把卡里的钱都取现,然后找个ATM机,把这些钱先放到他们的一个临时账户里,操作完成,钱会退回我的卡上,绑定也就解除了。”

  小张操作完,对方电话就挂了,再也打不进去。

  民警说,近几个月来,冒充京东客服、说你被误绑定为京东“批发客户”的诈骗手法,杭州已经陆续发生过几起,小张的情况并非首例。

  昨天,记者致电京东客服,京东客服工作人员表示,京东从没给用户打去类似内容的电话。

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