房子装修好后，发现漏水，找到装修公司，每次都说过两天来，但接下来就没下文了。从去年5月份到现在，刘女士说她打了不下20个电话，但是装修公司一直拖着。可是，离装修质保到期没有几个月了，刘女士担心装修公司就想这么拖过期了。
客卫漏水8个月打了20多个电话
装饰公司每次都说过两天来修
2010年5月份，刘女士找了中冠装饰，装修位于古墩路耀江文鼎苑的新房。双方签好了装修协议，装修公司就开始装修。
当年十月底，装修都完工了。为了让新装修的房子散散味道，装修好后一年，刘女士一家才搬进去住。
去年5月份，刘女士发现客卫有漏水的情况，她给当初装修的项目经理打了电话，过了几天中冠装饰的工作人员上门查看后，告诉刘女士不是漏水，是潮气的缘故。当时给出的方案是把受潮部分墙刮掉重新粉刷，刘女士也接受了这个方案。可是当装修人员把受潮的墙刮掉之后，就没有再重新粉刷上去。
过了一个多月后，刘女士发现“潮气”又起来了，再打电话给中冠装饰，对方答应过两天就上门来看，但是之后就没有一点反应了。到去年7月中旬，受潮的墙壁面积越来越大了，再打电话，中冠装饰还是答应过两天就上门，但之后就又没有什么反应了。8月份，又是这样。
“后来我们就不敢用这个卫生间了。”刘女士说，因为隔壁房间的书柜放在墙边，如果水漏过去也看不到，怕书柜受潮烂掉。
前前后后打了不少电话，中冠装饰一直没有为刘女士把漏水的问题解决掉。“现在水已经漏到书房了，地板都已经翘起来了。”刘女士说，上个月初有一次再给装饰公司打电话，对方还说她下午一点半前过去，但是刘女士一直等着，根本没有人来。
前前后后打了20多个电话，对方每次都说过两天来，但是一次都没有来的，这让刘女士很不满，而且后来是以瓷砖没有调拨过来为由，“我们的装修质保期到今年5月份到期，我怀疑他们就是想这么一直拖到过期了。”
中冠装饰称还在广东配瓷砖
什么时候解决问题仍然没有答案
昨天，记者联系到中冠装饰，一位姓朱的女士在电话里表示，因为刘女士家的房子是2010年装修的，所以与她家相配的瓷砖需要从广东配货，需要一定的时间。
这位朱女士还强调，每一批次的瓷砖颜色都会不一样，所以要尽量配与刘女士家的瓷砖颜色相匹配的，“我们还在配，而且这个还不一定有。”
当记者问到刘女士到底需要等到什么时候?如果没有匹配的又该如何处理?
朱女士表示如果没有匹配，就会给刘女士再另外制定一套维修方案。但是至于什么时候能配到瓷砖，她又表示自己对此并不清楚，需要向客服部门了解情况后再给答复。
但是，记者一直没有等到朱女士的答复。随后，记者再联系朱女士，电话就一直处于无人接听的状态。
刘女士家的漏水问题，到底需要等到什么时候才能解决?本报将继续关注。
