昨日9:15,微信网友“三棱镜”发朋友圈:自打换了新能源纯电动公交车之后,车是新了,但是报站没了,我的盲人朋友现在没法坐公交车了,有没有谁知道解决对策。
网友的盲人朋友姓陈,陈师傅在转塘开盲人按摩店已经十多年,每次去市区总要搭上从“转塘南”开往“浣纱路南”的308路公交车,虽然眼睛看不见,但他的耳朵灵光得很。光听公交车报站,就能单独来回。
可不久前,一次陈师傅在“转塘南”站了一个多小时也没听见一辆308路公交车到站,问了路人才知道,自己等车期间一辆308路新能源纯电动公交车已经开过去了,“但我没有听到报站的声音啊。”陈师傅说,那次他在路人的帮助下才搭上车。“后来我才知道,自从一些线路的公交车被替换成纯电动公交车后,取消了对外的报站声。”
昨日下午,记者随机选择大关小区公交站,等候其中12路、82路、85路三路纯电动公交车。经过一个小时的测试,经过的20余辆纯电动公交车到站停车时,均未通过外喇叭报站。
85路纯电动公交车司机李师傅说,他也听到过乘客的抱怨,“他们跟我说纯电动车在转弯时,外置喇叭的提示音跟其他类型公交车相比太微弱了,根本听不见,所以我在十字路口都特别小心。”
杭州公交集团方面称,这批都是比亚迪纯电动公交车,进站不报站,外置喇叭声音太小和出厂设置有关。他们会尽力和厂商协调,以市民的便利为前提。比亚迪纯电动公交车生产厂商——西湖电子集团办公室负责人张主任也表示会核实情况,如果确实存在这样的问题一定及时修复缺陷。