“张阿姨,早啊!”“王大伯,出来锻炼身体啊!”“老陈,这么早就买菜回来啦!” 早上8点半,岳庙派出所社区民警李剑骑着电动车穿梭在自己的辖区,与来往的居民打着招呼,开始了一天的工作。
李剑,46岁,他管辖的是位于景区的栖霞岭社区和北山路一带的民居点。这里的居民只要是谁家出了问题,总能见到他的身影。
社区民警成了泥瓦匠
还记得有一次一大清早,李剑刚想吃早饭,手机响了,“李警官,是我,老魏,你快来,我家房顶被人家砸坏了!”李剑立马赶了过去。
老魏家在葛岭路,建于上世纪70年代,是石棉瓦的房顶。老魏一觉醒来,发现房顶破了个洞。老魏怀疑是旁边工地建筑队在施工中把他家房顶砸坏了。
李剑对房屋周边情况查看了一番,没有工地啊。之后李剑又走访了周边居民,查看了附近监控视频记录,也没发现任何可疑情况。
李剑借来梯子爬上房顶,发现石棉瓦的损坏边缘有老化的情况,破洞周边也无破损时掉落的细小碎片,房顶破损应该不是“新伤”而是“旧患”。然而,这个结论老魏并不认可,吵嚷着要找社区讨个说法。
第二天,李剑再次来到老魏家,还扛来了石棉瓦和修补工具。“李警官,你这是要干吗?”老魏不解。
李剑说:“明后天可能要下雨了,我给你做一天‘泥瓦匠’,把你的房顶补好!”老魏红了脸,赶紧给李剑打下手。在两个人的配合下,屋顶很快补好了。
“其实是很简单的一件事,补一补就好了。”李剑说,作为社区民警就要为居民着想。
帮“亲姐妹”解心结
还有一次,李剑在栖霞岭社区检查消防设施时,见居民们议论纷纷。一打听才知道居民李大妈吃安眠药自杀,现在人被救起送进了医院。李剑结束检查工作后,带上水果赶到医院。“李大妈,现在好点没有?”看到李剑来了,大妈一下子哭了起来。
李大妈的子女都不住在身边,虽然腿脚不便,但她每天早上都会坐轮椅到西湖边坐一会。出小区有一扇大门,早上,来往居民进出都会随手锁上。大妈总忘带钥匙,常被锁在门外,平时只要招呼一声,邻居钱大妈就会来给她开门了。
几十年邻居了,两位大妈关系好似亲姐妹。可是,今年初,因为钱大妈把杂物放到公用走道,挡住李大妈家门口的路,李大妈说了几次无果后,找来社区工作人员。最后,事情是解决了,可双方的心里都有了疙瘩。
这之后,李大妈忘带钥匙,钱大妈再也没理睬过她。这次,李大妈被锁在门外,站了两三个小时。想想之前关系那么好,现在却形同陌路,李大妈想不开,干了傻事。
李剑决心解开双方的心结。半个月后,李大妈出院了,李剑给李大妈的轮椅上装了一个活动钥匙扣,绑上一把大门钥匙,这样李大妈每次出门就不会忘记带钥匙了。之后,李剑找钱大妈谈了心,钱大妈也答应以后都会帮李大妈开门,两人的心结打开了,李剑笑着说:“这一开,开的不仅是大门,还有两位老人的心门。”