一个专卖假冒产品的网店,店主派出员工从正牌商品网页收罗一手的产品资料,让仿冒的产品更加逼真。
一群专门潜伏的网络买手,他们有一个名字叫“神秘买家”。他们也潜入了专事假冒的这家店,把自己扮成了一家安防安装公司,并很快取得了目标网店负责人的信任。
“谍”和“谍”之间的“角力”在10月13日结束,这个长期逍遥法外的假冒网店被连根端了。
“神秘买家”扮成安防公司,下单买样拿到假冒证据
今年5月,针对企业普遍反映的电子商务打假跨度大、成本高、壁垒多、成效慢等问题,杭州市质监局和本地数百家企业共同探索建立“线索共享、数据追溯、落地执法”的网上产品质量打假协作新模式。为了配合这个模式,质监部门还特地“抽调”百姓买样团(神秘买家)予以配合。
今年7月下旬,一条有关海康威视产品被假冒的消息浮现。“情况显示,该网店假冒产品涉及多个省份,交易额很大。”杭州市质监局相关负责人说,在制定相关方案后,质监网监中心对该网店的商品链接进行了“大数据分析”。报告显示:多个页面出现疑问;多笔交易存在纠纷;多项数据存在异常——网监中心开始全程监控。
与此同时,为了获得目标网店的更多信息,“神秘买家”上场了。他们必须在短时间内接头、取得信任、潜入、获取证据。“先是网络聊天,接下来就开始有针对性地下单。”某参与买样的买手说,他们把自己伪装成了一家安防安装公司,并很快取得了目标网店负责人的信任。
更多的信息汇集而来:目标网店的产品价格较市场价格要便宜30%以上;所售商品无法获得正规发票;所有商品均有“海康威视”商标,但均被技术部门鉴定为假冒;退货地址和“质量大数据”定位均显示店铺IP地址位于江苏省无锡江阴。
假货一年就卖了370多万元,连如何回复顾客都有特别要求
最后的一个环节:实地勘察。
9月下旬,杭州市质监局稽查人员赶赴江苏实地勘察,并与当地质监、公安成立了“联合执法行动小组”。10月13日,10余辆执法车共30余名执法人员突然出现,迅速控制了出入口、车间、仓库,所有人员均被控制。
“打扫战场”后综合统计结束:现场扣押假冒“海康威视”监控设备成品144台,假冒伪劣“海康威视”品牌标签5万余张,以及为装配完成的大量“海康威视”半成品和散件,3名窝点负责人被公安机关当场控制。
涉嫌违法网店销售记录证实,该店铺自2014年以来累计成功交易达4727条,销售额达370余万元。据涉案人交代,他们有专门的员工关注“海康威视”网页,收罗产品资料,目的是为了让假货更加逼真。日常交易中他们十分谨慎,就连如何回复顾客都有特别要求。只是直到被一锅端,售假卖家还不知道自己是怎么被查获的。