两个小高峰:晚上8点半、11点以后
三个热门地段:黄龙、万塘路、西湖文化广场
前天16:56,王先生来电:我是做代驾的,就职于××代驾公司,最近公司欠我的工资,我一直都联系不上他们……
记者郑亿核实报道:小王很年轻,是单位的专职驾驶员,一口道地杭州话。他做酒后代驾已经一年多,按他自己的话说,完全是“下班无聊找点事情做做”。
“确实赚不了几个钱。我试过每星期做4个晚上,一个月也就1000多点。你不能抱着本职工作的态度一门心思去做,只能是晚上没事的时候做几脚,搞点外快这样。”小王笑说,“我也是有一起当驾驶员的朋友介绍,才开始当代驾的,现在介绍我的人自己都懒得开了……”
小王说,他就职这家代驾公司跟很多同类公司相似,也有自己的App。公司通过App放出订单,如果单子少,有空闲的驾驶员又比较多,就大家抢单;要是单多人少,则由公司的调度员就近派活。
他本人一般是吃好晚饭出去接单,出发前在自己的车子后备厢里塞一辆折叠式电动自行车。
“白天基本不会有活,我们这种兼职做做的也不可能白天跑出去接单。晚上的活儿,8点半左右是第一个高峰期,这时候饭局一般都结束了,接下来要么回家,要么去KTV什么的,都要叫代驾。9点、10点是真空期,外面吃晚饭的早吃完了,出去夜生活的么才刚开始。第二波热闹时段要等晚上11点以后,KTV、酒吧附近生意都很好,尤其是黄龙、西湖文化广场跟万塘路这三个地方……”
小王说,他都是把自己的车停好后,把折叠电动车放到客人的车子后备厢。把客人送到家,再骑电动车回去取自己的车。如果目的地远,客人送到后电动车骑不回来,就只好坐公交车。
“我有次从市中心把人送回良渚,想骑回来电都不够。后来有点经验了,再看到这种远距离的单子,都是直接跟客人商量取消订单。问题是有时候协议取消了订单,公司还是会扣掉这个单子的‘信息费’……想碰到好一点的单子要靠运气,所以有时候我一晚上做个一两单就烦了,直接回家睡觉。”
酒后客人的素质方面,小王倒不怎么担心。他说他碰到过的醉酒客人,表现大都还不错,偶尔也见过两三个在车上忍不住大吐特吐的,但毕竟是别人的车,他也不心疼。
小王来电说公司欠了他“工资”,这个跟公司的报酬机制有关系。
“简单说他们就是一个信息平台,靠收信息费为生。”小王说,公司划定了一个杭州市主城区的范围(萧山这样的距离虽然没有被划入主城区,但良渚、三墩还是算主城区的,这也是王先生非常不满的一点),凡在主城区之内、一小时内到达的单子,一律收费80元(非主城区收120元,不出城)。“每80块钱里,他们要抽走30块信息费,剩下的50块钱车费,或者直接给司机现金,或者通过App转账。很多用户都办了公司的充值卡,App转账很方便,所以我很大一部分收入也是在App账户里,都还没取出来。”
小王上个月不小心摔了一跤,膝盖受伤,近段时间都没出门开过代驾,他记得上一次检查时,自己App账户里应该还有1200元钱没提出来。这两天伤好了,又想做几脚生意,突然发现不但××代驾的App打不开,连公司客服都一直是忙音。
“我就担心他们公司会不会倒灶了,悄悄逃了?”
昨天我辗转联系上了××代驾调度部负责人李先生,他抱歉地说,这两天公司因为服务器搬迁,运作确实暂停了。
“驾驶员的通知工作我们确实还做得不够到位,一部分驾驶员可能没看到我们之前发的公告。”李先生说,“现在服务器搬迁已经完成,驾驶员们只需要更新一下自己的App,就可以正常使用,我们的客服电话因为公司搬迁,也换了新的。”
我把这些信息转告了小王。昨天他试了一下,App更新后果然一切正常。
“虽然这次可能是误会,但我觉得还是有点慌兮兮的。”王先生苦笑道,“你说万一哪天说消失就真的消失了呢?我准备马上把钱提出来,以后也不做了……”