乘客支付50元后悔了，司机开了20公里归还手机还遭质疑也觉得委屈，其实双方都没错，这种情况下需要更多的理解
11月20日傍晚6点多，张先生和妹妹在市一医院门口打了辆出租车到夹板市场，下车后，妹妹张女士发现自己将手机遗落在出租车后座，张先生立即用手机给妹妹的手机打电话。
由于张女士的手机处于振动模式，一个小时内，张先生陆续打了三通电话，司机才听到。电话里，张先生表达出希望司机可以把手机送回来的意愿，司机则表示，因为车子已经开远了，他会将手机上交至公司，希望张先生直接到出租车公司取回手机。
张先生赶到公司，意外被告知司机希望他支付一部分误工费，给了钱张先生却不高兴了，随后拨打12345市长热线想问问这笔钱给得合不合理;司机也很委屈，开了近20公里路归还手机，要部分误工费过分吗?
乘客觉得不满意
称不该承担司机误工费
张先生今年40多岁，衢州人，来杭10多年，做装修工作。妹妹张女士30多岁，在工厂做女工。前段时间，张女士被查出患有肿瘤，需做手术。
事发当天，正值张女士做完手术出院。
傍晚6点多，在哥哥的陪伴下，两人拦了一辆北山出租车公司的车，准备返回夹板市场附近的家，张先生说平时自己和妹妹生活简朴，很少会打车，那天为了不让刚做完手术的妹妹受累，才难得奢侈了一回。十几分钟后，两人到了目的地，张先生支付了16元车费后下车。
等车开走了，张女士突然想起手机落在出租车后座了，那是一款蓝色的大屏三星手机，3年前花了3000多元买的，“我妹妹一个月工资才2000多块，买这手机攒了好久的钱，很宝贝的。”张先生说，妹妹当时很着急，所以他赶忙用自己的手机拨打妹妹的电话，但是打了两个都无人接听。
在打第三个时，司机终于接了，但因车已驶远，希望他们去北山出租车公司领取手机。晚上8点，心急的张先生就赶到北山出租车公司，“到了之后，他们才跟我说司机还没把手机送回来，后面两天是周末，公司不上班，让我周一再来拿。”
没办法，张先生周一一大早又赶到北山出租车公司，可因为去得太早，司机还没来，出租车公司工作人员帮他联系了司机。“可电话里司机说自己过来有一段路，需要支付一定的费用才能把手机还给我们。”张先生说，双方经过协商，他付给司机50元钱，拿走了手机。可事后，张先生越想越不是滋味，觉得自己不应该出这笔钱。
司机感到很委屈
觉得要误工费的要求不过分
记者联系了北山出租车公司，向工作人员卢先生了解到，当时捡到张女士手机的是夜班司机，但由于夜班司机去公司不方便，就在换班时把手机交给白班司机，由他交到公司。而张先生周一一大早去北山出租车公司时，白班司机还没来得及将手机交到公司。“我们联系司机时，他在汽车南站附近，而我们公司在汽车北站还要往北5公里，司机来回确实会耽误生意。”
卢先生粗略估算了一下，从汽车南站到汽车北站这段路，出租车打表的话肯定不止50元，“司机可能跟乘客协商，希望他们出50到100元，而张先生的妹妹也同意给司机50元作为补偿。”
卢先生说，捡到手机的夜班司机已按规定第一时间向公司报备，司机是根据流程做的，但毕竟丢手机责任不在司机，他们觉得司机也并没有提出过分要求。“两位司机也都感到挺委屈的。”
对于乘客认领东西时是否一定要给司机支付“误工费”，卢先生说公司并没有明确规定，“需要司机和乘客双方协商决定，即便乘客不愿意出这个费用，我们也会把东西还给他们。”
误工费不是必须支付
一般为双方协商后决定
事后，记者也就此事采访了杭州市道路运输管理局，工作人员也表示，对于是否应该给司机误工费这点，确实没有硬性规定，“一般都是双方协商决定的。但如果发生司机硬性侵占，不交还乘客，运管部门建议乘客可以报案。”
该工作人员还说，如果司机捡到物品，主动上交公司，再由公司报给运管部门，“我们会酌情为司机加分。至于物质上的奖励，每家公司也有不同的规定。”
杭州一运出租车公司戴女士说，一运公司一般提倡司机在捡到乘客遗失物品时主动归还，“按照流程，司机遇到这样的情况应该立刻上交公司，再由公司去联系乘客。这样的情况下，我们上报到运管部门，根据运管部门的加分，确实会酌情给予司机一定经济上的奖励，“运管部门给司机每奖励1分，我们都会给司机奖励20元，以此类推，奖励2分就是40元。”
戴女士还透露，有些乘客来公司认领失物时会感谢司机，往往会在现场主动给司机一些现金作为答谢，但事后反悔把钱要回去的情况也有，“我们也会根据乘客要求，退还这部分钱。”
