中纪委监察部网站揭秘:信访件“原籍”处理,但每个举报件都有条形码,始终处于跟踪监督之中
还记得电影《老炮儿》里一封举报信把一名省部级官员拉下马的情节吗?很多人拍手称快。可你知道,一封举报信到了纪委之后,又去了哪儿吗?纪委又是怎么处理的?原本这是一个神秘的过程,而昨天,中纪委监察部网站刊出《确保每封举报信的办理始终处于跟踪监督之中》一文,揭开了这条“秘密通道”,主体还是浙江纪委信访室处理举报件的有关情况。
举报件有“户口”
扫码可查办理流程
据了解,2015年,省纪委信访室处理举报件近两万件。举报件不仅仅是文本,还包括光盘、U盘等移动存储设备,内含音频、视频等证据,因为信访量大,省纪委信访办的工作人员会依据被举报人的属地、职级等分类,将举报材料分送到相关人员的案头。
中纪委曾经公布过一次关于群众来信(件)的受理流程,包括收取来信、分拣来信、拆封来信、阅读群众来信和来信分类登记等,不过这一次,浙江省纪委的流程更加详细。
第一步是要给每个举报件贴上条形码,用以识别“身份”。这些条形码会对应信访举报管理系统中的信息,方便查找和阅读,“这相当于给举报件建了‘户口’,方便查阅相关的处理流程。”工作人员表示。
“户口”信息又是怎么形成的呢?文内称,工作人员需要在阅研举报件后,将群众反映的问题归纳为约1000字的摘要,录入系统,这也是工作量最大的部分。因为工作人员要在简明扼要的基础上,保留举报件中的违纪情节、重点问题,工作人员表示:“阅读量最大的一个信访件,所附的材料有5厘米厚。”
这些举报件并不是都在省纪委处理。文中称,按照“分级负责、归口办理”的原则,省纪委本级受理的举报件,将移送本级机关有关部门;如果是反映下级党委管理干部问题的举报件,则转送下级纪检监察机关。
这个时候就要用到条形码了。当举报件转到下级纪委,当地工作人员只需扫描条形码,就能在系统中接收到对应信息。而省纪委信访室工作人员也可在系统中,跟踪举报件的流转轨迹,检查办理环节和处理情况。这就确保每个举报件的办理始终处于跟踪监督之中。
微信公众号正式启用
多种渠道“直通”省纪委
除了举报信,向纪委举报的途径还有很多,文中就提到了群众来访和电话举报。在浙江省纪委信访室的电话举报室,工作人员平均每天接听举报电话约30个,最多的一天接听过86个。
除此之外,群众也可以通过网络进行举报。尽管去年10月省纪委监察厅网站才全面升级运营,但网络举报数量已经占到了信访举报总量的10%以上。
记者打开省纪委监察厅的网站,在首行醒目位置就能看到“网上举报”通道,点击进入就可以选择相应的地市进行举报。举报页面中,设有“我要举报”“举报指南”“网上举报须知”“举报查询”等板块,点击“我要举报”便可进行举报登记。
同时,3月25日,浙江省纪委监察厅网站的微信公众号也正式启用,可以实现“指尖举报”。
省纪委信访室的相关负责人表示,无论选用哪种方法,只要在省纪委受理范围之内,都会认真受理,当然更提倡实名举报,因为有些举报件线索模糊、证据不完整。而针对群众担心的信息泄露问题,他表示,网站举报的信息安全有充分保障。举报信息一经提交,就经过加密程序在后台储存,举报网站还设有防火墙等信息安全防护措施,保证举报人的个人信息安全。