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百货销售降一成 商场客流翻一番

  儿童娱乐撑起长假商场人气

  国庆节杭州热了景区,冷了商场,商场的平均客流量还不如平时周末。不过,就在大家感叹国庆长假已经成为“旅游”的代名词,杀入商场“买买买”已经成为不可挽回的过去式时,有一个小规模业态,却在这7天里逆势增长。

  这就是眼下购物中心标配的儿童娱乐电玩区。

  7天销售额将近90万元 客流量比平时多一倍

  赶在国庆前正式开业的龙湖杭州金沙天街,4楼和5楼都有大面积的儿童娱乐电玩区域。商场新开张加上各种优惠活动,4楼的爱玩嘉年华在长假里几乎天天都是人山人海。“场面太火爆了,我们也没想到会有那么多家庭带孩子来玩。”金沙天街企划部的工作人员说,“今天上午才有时间统计了这7天的销售数据,总计将近90万元。”

  90万元是什么概念?按平均每人次充卡100元,长假里,日平均消费差不多有1300人次,比服装百货区高得多。

  同样成为商场人气聚集地的,还有万达广场和天虹的木马王国。根据万达广场木马王国的工作人员统计,长假里的客流量比平时至少多一倍,天虹的情况也差不多。

  木马王国杭州区域经理李玉年说,“现在看来,今年不管是人气还是销售额,比去年都有增长。”

  李玉年说,几家商场的木马王国,最热闹的是西溪印象城。“因为靠近景区,有很大一部分客流量来自游客,主要集中在长假的中间几天,特别热闹。”

  其次是几家区域型购物中心,比如城西银泰、天虹、万达广场等,因为周边都是住宅型楼盘,所以长假两头特别热闹。“孩子多的那几天,个别娱乐项目要排队。”

  商场争做游乐园 儿童娱乐成客流发动机

  儿童业态被视为购物中心的客流发动机,已经是众所周知的“商业秘密”。当越来越多雷同的购物中心相继开业,同样的品牌也在不同商场里开花,那么对有小孩的家庭来说,“去哪儿”的标准就不再是能否买到东西,而是哪家商场最好玩。

  据杭州市商务委数据监测,“十一”期间杭城7家定点监测百货商场实现销售额同比下降了9.71%。儿童娱乐和餐饮则是商场各类业态中仅有的两个逆势增长的业态。

  “其实商场并不太在乎儿童娱乐本身能带来多少销售额,7天不到百万的销售额,对于一家大型商场或购物中心来说,只是杯水车薪。商场更看重的是儿童娱乐对客流的吸附作用。”某业内人士分析。

  “一个孩子,至少有2位,多的可能有4位家长陪同,所以对购物中心来说,好的儿童业态除了能导入客流,还能增强客户的黏性,延长客户在商场的停留时间,刺激顾客的潜在消费。”该业内人士说。据悉,某些购物中心在引入大型品牌儿童业态时,甚至会给出与国际大牌同等的待遇,有的业主方不惜补贴高达上千万元的装修费用。

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