日前，乐清率全市之先探索建立星级综合信息指挥室评价体系，公布了首批“星级综合信息指挥室”名单，柳市、翁垟、虹桥、蒲岐、城东、城南等6个乡镇（街道）入榜。这是乐清为加强基层社会智治，坚持和发展新时代“枫桥经验”、迭代“141”基层治理体系，争创省信访工作现代化示范县市所迈出的重要一步。
星级综合信息指挥室评价体系旨在进一步深化“141”基层治理体系（“1”县级社会治理中心、“4”乡镇（街道）基层治理功能性平台、“1”村（社区）全科网络），提升基层治理四平台运行质效，乐清按照“全要素评选、全标准设置、全覆盖培育”的要求，从标识设施、人员力量、机制建设、运行质效及特色举措五个方面推进乡镇（街道）综合信息指挥室建设规范化建设。
在首批星级名单中，柳市镇以率先试点基层智治综合应用与浙江省“大综合一体化”执法监管数字应用全域贯通而上榜。该应用在迭代后与省、温州以及乐清的30多个系统进行了事件、任务与数据的贯通，2023年通过系统贯通流转办理的事件较同期增长了10倍多，在事件处置上更加快捷高效，充分发挥“大数据+网格化+铁脚板”作用，真正破解基层治理“有劲无处使，拳打不下去”的难题。
翁垟街道注重于高效联动、“一站式”服务的基层社会治理创新。整合原先分散的应急管理中心、司法所、资规所、住建所、市监所等职能站所，实现了“1＋8”融合，打破原来业务条线各自为政的空间壁垒，建设功能集成、综合研判、统一指挥的基层治理架构，实现群众矛盾纠纷化解“最多跑一地”。2023年，翁垟街道综合信息指挥室共受理各类社会治理信息11294件，办结11267件，办结率达99.76%。
据介绍，上榜“星级综合信息指挥室”并非一劳永逸，社会治理中心将充分发挥实效考评的正确导向，常态化推进“星级综合信息指挥室”评定调整，实行全流程监督、动态运行评估、定期汇总评选，对出现“负面否决情况”进行摘星处理，对晋升周期内符合条件的实行星级晋升，拟通过三年创建培育形成一批星级的综合信息指挥室，全面推动基层治理体系整体能力跃升。（记者 程源 乐清融媒记者 陈青）
