市文旅局举办宣城市A级旅游景区服务规范提升专题培训班

为全面提升宣城市旅游服务质量和景区管理水平，推动全市旅游服务高质量发展，4月12日，市文旅局举办宣城市A级旅游景区服务规范提升专题培训班。市文旅局副局长张庆出席开班仪式并作动员讲话，各县市区分管领导和相关工作科室负责同志，全市A级旅游景区管理人员及服务员工共111人参加此次培训。

本次培训针对当前我市A级旅游景区服务规范提升，重点邀请相关专家用专题授课形式围绕旅游景区服务规范与质量提升、新语境下网络舆情应急处置作针对性专题授课。

此次培训进一步加强了A级旅游景区服务规范建设，发挥服务规范引领服务品质提升的带动作用。通过培训，景区管理人员更加明晰了舆情方式的原因、类型，有效应对处置的工作原则、工作流程、处置重点、方法路径。此次培训达到预期效果，必将有效提升全市涉旅行业服务质量，助力宣城市旅游高品质发展。