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大美黄山年味浓优质服务暖人心

这个春节假期,黄山风景区以轮番呈现的云海日出、丰富多彩的年俗活动、优质温馨的服务和全员坚守的辛勤奉献,共同营造了“中国年 黄山味 就在徽州过大年”的浓厚氛围,吸引了众多游客齐聚黄山之巅。

系列活动精彩纷呈,让年味更浓郁。为营造浓厚的年节氛围,景区积极开展迎新春、庆龙年系列活动,创意策划“龙腾鱼跃迎客来,黄山之巅过大年”等精彩表演,将传统舞龙表演、徽州非遗鱼灯搬上黄山之巅,通过音乐、舞蹈等方式与黄山自然美景、“国宝”迎客松等元素完美融合,让观看的游客惊喜不已、纷纷点赞。大年初一,玉屏和西海景区还分别举行了升国旗仪式,景区干部职工和来山游客一同参与,共同在龙年首日许下对伟大祖国的美好祝愿。春节期间,景区各家酒店张灯结彩,并为来山游客精心准备了舞龙、剪纸、投壶、打糍粑、写福字、做花灯、迎财神、体验高山市集、手工DIY糖葫芦等一系列丰富多彩的年俗活动,让广大游客在黄山之巅感受到浓浓年味。

全员坚守温情友好,让服务更暖心。随着景区持续深入推进“优服务 强品牌”旅游品质提升行动,这个春节假期,全山9个志愿服务站点全部启用,同时增设14个临时志愿服务台,“迎客松”志愿者们每日提前到岗,为往来游客提供道路指引、旅游咨询、开水药品等贴心服务。景区干部职工全员在岗,公安、综治、市监、交通等部门人员每日提前到岗,管委会机关工作人员每日下沉各片区参与秩序疏导、倡导文明旅游。景区各索道、票房以及换乘中心等经营单位,在游客早中晚排队等候的间隙,为他们送上免费的开水、鸡蛋和小点心、小零食,遇雨水降温天气,还送上驱寒的姜汤以及干爽的毛巾、雨衣等,以实际行动把“以客为尊 服务至诚”的理念落到每个细节里、做到游客心头上,让景区的“志愿红”成为四海游客为之点赞的一抹亮色。

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