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开发区:我区政务服务中心暖心服务获锦旗

近日,易升缘智慧诊所负责人胡女士将一面写有“高效规范办实事,贴心服务暖人心”的锦旗送到区政务服务中心社会事业窗口。“非常感谢你们,没想到能这么快拿到证,我晚上就要去外地出差了,没想到今天你们帮我加班弄了出来,刚好能赶上高铁。”“不客气,这是我们应该做的。”社会事业处窗口工作人员将刚制成的《诊所备案凭证》当场发放给胡女士。

为切实提高服务效率,开发区政务服务中心积极落实推进审批制度改革,简化办事流程,通过诊所备案制,取消了诊所年度校验,备案长期有效,改变了以往卫生监督所先现场检查后发证的模式,实现开设诊所“马上办”“极简办”。服务过程中,窗口工作人员全程指导,耐心地为办事对象详细讲解诊所备案换证流程、所需提供的材料,急群众所急,主动加班为胡女士办理完成了诊所备案,此举得到办事对象高度认可并赠送锦旗表达谢意。

下一步,开发区政务服务中心社会事业窗口将进一步落实新政要求,规范诊所备案管理,优化服务流程,简化办事程序,满足人民群众多层次、多样化医疗服务需求,推动社会办医健康发展。


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