10月1日起,杭州将全面升级纸质电费通知单为电子通知单,市民可以通过多样化的电子渠道,快速、便捷、实时地获取电费信息。
这是国网杭州供电公司今年来推行城市绿色发展的重要举措之一。据统计,杭州地区目前拥有超过418万电力客户,每年发放电费通知单消耗纸张超过90吨,相当于砍伐45亩的10年生树林。
纸质电费通知单的弊端还包括:不少人“随看随丢”导致环保问题;每家每户人工送单,难免效率不够高;同时还有大家最关注的隐私安全问题。
从今年3月份起,杭州供电公司试点开展纸质电费通知单升级。截至9月19日,杭州全市范围内电子账单订阅数达309.2万户,订阅率73.87%。其中,短信订阅数达294.29万户,微信绑定用户60万户,掌上电力绑定用户22.06万户。随着电子账单的飞速发展,许多市民还改变习惯,每月直接用银行卡代扣或者支付宝付款。
下月开始,整个杭州都将告别纸质电费单。
杭州供电公司推出掌上电力APP、微信公众号、支付宝电子账单、免费电费短信、95598热线查询等5项个性化服务方便客户选取。不习惯或不方便使用电子通知单的老年人和残疾人等特殊群体,也可以向社区(台区)经理、抄表员查询、索取每月电费清单。
杭州供电公司特别说明:纸质的《电量电费通知单》虽然取消了,如果你家超期未缴纳电费,供电公司仍会递送《欠费催缴款通知单》;如超期未缴纳电费并已到达欠费停电时限,你还会收到《欠费停电通知书》。
杭州供电公司表示,下个月,杭州市民还会额外收到一份纸质的电量电费告知单,上面统计了你家从2015年1月到2016年9月的用电情况,包括峰谷电所占的比例,方便你规划自家的用电;在全市电子账单订阅用户超过90%时,还将推送更详细的、用户近十年的用电情况表。