3月14日中午12点半左右，杭州下沙朗诗国际某幢18层居民王大妈非常焦急地拨通了火警电话，因为她发现，楼道里都是白烟，肯定是哪户人家起火了。“具体哪户人家着火了，我不晓得，总之你们快来，快来啊。”
在王大妈报警的同时，朗琴社区消控室里的楼层烟感也发出报警。物业人员小孔马上通知了消防队，并走出房间查看，他心里咯噔一下，疑似有火情的那幢楼高层已经飘出很大一股浓烟。
接到火警后下沙消防大队派出5辆消防车往江边赶。而朗琴社区微型消防站和周边社区微型消防站队员也在第一时间和消防队联动，3分钟内就到达了疑似火灾发生的楼栋。社区工作人员及物业巡逻人员也及时赶到事发现场，了解具体情况。
几分钟后，下沙消防大队派出的消防车也已经达到朗诗国际小区，四辆车在门口待命。另一辆车径直开到离起火大楼最近的地方，消防队员迅速下车。但难题来了，虽然看到浓烟从18层的油烟管道里冒出来，但具体是哪户人家起火还未知。
险情不等人，消防队员迅速冲上楼，敲开最有可能是起火点的18楼的一户人家。但破门而入后，消防队员发现险情根本就不在这里，之后又一户户排查，发现这一层的人家里都没有火情。
“18层被排除，现在不知道哪里起火了。”消防队员和现场的物业人员通过对讲机沟通。大家一商量，没有更好的办法，只能一层层楼往下排查。而这时，熟悉该楼情况的小孔和其他物业人员也在楼房外围进行辅助观察。
“这里，你看烟从这里出来的。”小孔突然发现有余烟从一层某户人家的厨房窗户飘出。楼下待命的物业赶紧行动。跑到一楼，急促地敲开了那户人家的家门。门打开的那一刻，扑面而来的是夹杂着鱼腥味的呛人白烟。这户人家的主人张女士，看着惊慌的物业人员忙解释说，“没事，没事，只是发生了点小事故，没着火。”
物业人员经过一番询问，才发现原来居民张女士下午在厨房锅里煎着小鲫鱼。因为追着客厅电视里的剧情，很长时间忘记了烧鱼这回事。等回到厨房一看，几条鱼都已经成了焦炭，空气中弥漫着呛人的浓烟。她打开油烟机的最大档位，这样就把浓烟抽到了高楼层。
没有火灾，只是虚惊一场。大家吊着的神经都放松了许多。在解除警报后，社区人员协同消防队队员对张女士进行了批评教育，并对楼底围观人员进行解释工作，打消了居民心中不安。
