认证检查员前往认证机构和获证企业,实地检查场所、文件资料等,这是传统的认证监管方式,无法从根本上解决监管资源有限、行业地域分散等导致的办事效率低下问题,费时费力。监管方式向数字化、智能化等方向转型,被证明是有效出路。
上海市市场监管局6月20日宣布,上海在全国率先开展的数字化认证工作“瓜熟蒂落”,上海首批两家数字化认证试点企业——上海电器股份有限公司人民电器厂与上海诺雅克电气有限公司的低压电器产品在近日获得数字化认证。
数字化认证利用数字化手段获取产品设计、生产、检验、管理以及服务过程数据,以此评价企业的产品质量保证能力与产品一致性。认证检查员使用企业数字化管理系统,便能采集并检查企业相应环节的质量数据信息,掌握企业质量体系的真实运行状况。
数字化、智能化手段大幅缩短了企业准备认证资料及人员流转的时间,降低了认证认可流程的成本。以人民电器厂为例,通过信息化系统,采购和进货检验、生产过程控制、不合格品控制、检测记录、仪器校准证书、产品一致性等质量数据被快速采集、整合,几分钟便完成所有审核内容,而按照传统的现场审核方式,将原材料库房、生产现场、成品仓库、检测点等场所都跑遍,至少半天。
时间决定了认证认可流程的成本,在市场上一般以“审核人日”为计算单位,传统认证审核一般按照企业类型、规模、人员数量等要素核算审核人日。诺雅克电气的断路器产品认证此前需要4个审核人日,采用数字化认证后,控制在1个审核人日内,检查费用减少四分之三,还节约了审核人员的差旅、住宿等费用。
市市场监管局表示,将持续利用数字化、智能化手段提升审核审批、监管执法效率,构建“无事不扰、无处不在”的无感监管机制,赋能企业高质量发展。(记者 陈玺撼)