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提供暖心服务 保障供水安全

淮南首创水务根据市委、市政府工作要求,及时启动防寒防冻应急预案,积极有效应对低温雨雪冰冻天气,全力以赴保障安全生产稳定,保障居民生活用水。

首创水务下辖各厂已对主要设备设施进行了大修和保养,并加强日常运行巡视,目前所有机电设备设施均正常运行。同时,对厂区内露天生产设施做好防冻保温措施。重点对加药管道、虹吸滤池阀门管道、沉淀池消防管道、排泥管道等裸露自来水管和工艺管道采取了包扎保温棉等措施。

此次大雪到来之前,首创水务已完成363道小区外墙管保温,47个小区保温砂的添加及396个水表井的修复工作,对位于连廊的表箱已进行胶带封门。

为应对严寒天气可能出现的交通不畅,首创水务每天动态调度生产药剂储备,确保药剂储存充足;备有各类常规抢修管材共计2768米,各口径抢修哈夫节561只,抢修发电机17台;抢修车辆13台,各种工程机械车辆合计19台,水泵14台;电焊机5台,氧气4套;水表库存5200余只。

为强化抢修能力,该公司组织72人成立应急队伍,另有外协应急人员40人24小时待命,一旦发生紧急情况,后备应急人员立即补充,力求在最短时间内解决问题,将对居民的用水影响降到最低。

大雪来袭,首创水务一方面开通抖音账户,向广大市民普及自来水设施防寒防冻知识,一方面与各街道、各物业小区联络沟通,登门入户指导业主保护设施;并建立多个紧急供水点,防止出现居民因冻坏管道而无水可用的局面。

为方便市民了解维修动态,首创公司为每辆抢修车辆配备了醒目的文字条幅,同时为各临时取水点制作了醒目的告示牌,让首创服务到哪里市民就能找到哪里;为了提供更好的供水服务,公司已将供水服务热线座席增至8个。

首创水务表示,将加强与小区物业的工作联动,密切跟踪天气形势,及时掌握供水安全动态,及时解决居民用水问题,以实际行动保障供水安全服务。

记者 张 鹏

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