晚上，小王突然给记者发来消息，她情绪有些激动：“我昨天在地铁站晕倒了，多亏了站里工作人员的帮助，他们的热心让我很感动。”
因为她说得又急又快，挂了电话后，记者还在脑海里梳理这事，没想到小王又急着打来电话，“我那是生理期的痛经反应，估计工作人员都被我吓到了，差点要叫救护车，她们为我做的事情，我会一直都记着。”记者细细追问，这才弄明白了事情原委。
事情发生在4月10日中午，小王从地铁鼓楼站坐上车，准备前往徐家漕长乐站。
由于正处生理期，小王感觉很不舒服，刚进站就给妈妈发了短信，让她带上止痛药前来接站。
然而没想到的是，痛感很快加重，坚持到徐家漕长乐站下车后，小王挣扎着来到站里的客服中心。
“我记得当时找到一名男性工作人员，隔着玻璃窗，我跟他说我妈妈会来接，说完这句话后我就撑不住了。”当时小王直冒冷汗，全身没了力气，昏沉沉瘫坐在地上。
晕乎乎的时候，小王感觉身边来了两名女性工作人员，“那个男生都被我吓到了，我记得他的表情，后来她们见我脸色惨白，说是要叫救护车，我觉得没必要麻烦，就坚持着跟她们说，我这是经期反应……”
小王眼前一片漆黑的时候，她感觉自己被带到站里一个办公室，有人帮她找来临时床铺，还有人给她递上了姜茶，甚至连清洁工阿姨也忙上了，有人在她肚子上垫了热水袋，试图缓解疼痛。
过了一段时间后，妈妈带着止痛药赶到，服下后大约休息了二十分钟左右，小王没好意思继续打扰，便跟妈妈回家了。
“直到现在我还有些后怕，以往我都会随身带止痛药的，如果没有这几个好心的工作人员，或许我会昏睡在站里，连妈妈都找不到我……”
年纪轻轻的小王感动得有些语无伦次，她一方面希望把轨道交通工作人员的事迹报道出来，表示感谢，另一方面又怕报道给人造成负担。“我想了想，可能不一定适用于新闻，所以我昨晚给轨道交通打了电话，跟他们特意表示了谢意，还想让妈妈带点东西去感谢，被他们婉拒了。”小王说。
昨天下午，记者也将小王的情况反馈给轨道交通方面，同时核实了此事：事发当天帮助小王的是值班员翁嘉伶和值班站长汤林，两人都是90后女生，乐呵呵地说：“呀!这事儿她还专门找了记者呀!其实就是力所能及地帮了点小忙，作为女生，我们肯定更知道怎么处理，不值得一提啦!”
