浙江在线10月15日讯 四天后就要办酒宴，突然告诉你因饭店失误，一年前预订的婚宴退了，估计大部分人都会凌乱。
网友“沐橙—M”就遇到了这样的尴尬，昨天她发了一条微博，引起了不少人的关注。
事情究竟是怎么回事?昨天，记者进行了调查。
当事人：
突被告知婚宴被取消
网友“沐橙—M”自称姓陈，宁波本地人。
接通记者的电话，陈小姐的声音很着急：“我还在找酒店，这么短时间，到哪里去找合适的地方……”
她说，婚宴是去年9月定的，地点就在高新区的东方石浦大饭店。“当天就付了订金3000元，定了今年10月19日晚上的国际厅。”
她给记者看了一张订金单，时间是去年的9月23日，上面也注明了婚宴的时间和地点。“当时我们还问，酒店说不需要签合同，到时候拿订金单就可以了。”
按照之前的约定，婚宴前一周来点菜。
10月10日，陈小姐和家人来酒店点菜，这才发现，同一个厅同一个晚上，竟然定订了两对新人。
“工作人员一查，说是他们搞错了，误把中午要退的婚宴错改成晚上了。我们当初订的就这样被退了。”
陈小姐一听就傻了。但由于时间紧张，这三天来，他们就一直跟着酒店在看新场地。
先去了舟宿夜江的状元楼，家人不满意，后来又去了高新区一家五星级酒店，勉强答应了下来。
不过，又有了新问题。
五星级酒店的婚宴有起步价，最低就要6888元，最高的上万。陈小姐挑了最低的一档，但和之前石浦预定的4200元(不含酒水)相比，超过了2688元，一下子就要多负担七万多。
“我和老公从高中走到现在快八年了，想不到最重要的日子，却变成了这样。”
婚宴突然没了，但之前的婚礼布置，都是根据酒店量身定制：粉色的婚礼色调，是根据酒店桌椅的颜色调配，还有现场2米的T台，婚庆公司也一直催问，什么时候进场布置，而预订的婚纱，还没时间去试……
“从出事到现在，都是我们主动在问酒店，对方却没个态度。”陈小姐说，离婚期还剩最后四天了，家里人都快疯掉了。
酒店：
承认错误，已尽力在协调
事情到底该怎么解决?昨天，记者来到了东方石浦大饭店。
婚宴预订部的负责人赵女士告诉记者，酒店开业三年，也是第一次遇到这样的情况。从10日开始，酒店就一直和新人在沟通，没有逃避责任。
赵女士说，因为10月19日中午的一个订单取消了，工作人员在涂改时涂错了，才导致了陈小姐的婚宴被取消。而今年八月有客人预订，以为厅是空的，就订给别人了，还签了合同，菜都点好了。
“自始至终，我们都承认自己的过错。”赵女士说，酒店方也想过各种方法尽量在挽回，但双方目前就婚宴差价还没达成一致。
“菜的差价，我们会负责。但我们酒店4200元的定价，是纯菜肴，不含酒水饮料，但五星级酒店6888的餐费，是包含酒水饮料的，酒水价格本来就高，这部分费用对我们有些重了。”
赵女士说，晚上他们会和新人再进行一次沟通。“只要在我们能力范围内，肯定会尽量满足新人的需求，我们也很着急，也希望这个事情能尽快定下来。”
律师：
属于缔约过失，酒店要担责
这个事情上，酒店该不该担责?记者就此咨询了浙江煜华律师事务所律师孙佰军。
“酒店工作人员的失误，导致陈小姐的预订被取消了。在法律上，这属于缔约过失，酒店要承担法律责任。”
孙律师说，按照相关法律，新娘前期为酒店量身定制的准备工作，因为换酒店产生的损失，都应由酒店来承担，包括重新印制请帖的费用，这几天找场地的交通费用等。
不过，对于菜肴、房间差价的补偿问题，他表示，因为两个酒店档次不同，没有参考标准，这个差额估计要消费者自己买单。
