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鄞州一健身房亏损倒闭 会员遭遇退费难

  这几天,鄞州万达广场里一家大门紧闭的健身房着实给不少消费者的心里添了堵。说起来,又是预付卡惹的祸。

  “大骗子,明明倒闭了还说装修……”2月8日,网友“丿苏小柒灬JW”在微博上@宁波晚报,她说,半年前,她曾花费1500元在鄞州万达广场的奇迹健身房办了一张两年卡,之后又缴纳一笔7000元私教费。可是近期多次前往消费,都不见开门。

  许多网友对此事讨论热烈。其中不少会员表示始终没有接到健身房的关门通知,也担忧卡内余额就此泡汤。

  10日上午,记者赶往奇迹健身房。只见该健身房大门紧锁,室内空无一人,前台桌面上、地面上都散落着杂物。“上个月就关门了。”附近商铺的工作人员告诉记者。

  健身房门上贴出的一则通知上写着:健身房由于长期亏损,已经无法继续经营。

  那么,会员能否办理退卡?通知称,“可凭会员卡、身份证免费到‘韦德’旗下的‘韦德都市森林店’或‘乐派健身南部商务区店’办理转会手续,继续享受健身服务至会员卡到期为止”。

  “确实可以转到我们这边来免费锻炼,只是私教课程由于年后员工到岗等原因暂时不行,需要往后推一推。”韦德都市森林店工作人员告诉记者。

  至于退卡问题,“目前接到上级的通知是,建议会员办理转卡业务,一来不会造成会员们健身计划的终断;二来毕竟公司是因为亏损导致关闭,资金压力本来就大。”记者根据通知落款,电话联系上了北京奇迹天地体育发展有限公司宁波第一分公司,对方这样回应。

  眼下,预付消费已成为服务行业的一种常见消费方式,在美容、健身、洗浴、洗车、餐饮等领域均开办预付消费项目。“预付卡”常有一定的价格优惠,但办理时需消费者一次性缴纳大量现金。因此,店铺易主、倒闭,以及老板跑路等案例屡见不鲜,“而春节前后,往往是此类事件的高发期。”市工商部门人士称。

  市工商部门人士提醒,办理预付卡时,最好按照自己实际需求理性办卡,千万不要受商家宣传的大幅折扣优惠而冲动消费。即使确需办卡,每次投入的金额也不要太大,尽量选择月卡、季卡等时限较短的预付卡,谨慎选择预付额度高、服务周期长的预付卡,避免承担过多的不确定性风险。

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