余姚水淹车主遭遇理赔难

　　金报讯(通讯员陈文铮记者华微珍)按照车辆保险理赔规定，车辆出事故必须48小时内通知保险人。余姚的程先生在车子遭水淹后没有拨打保险公司的报案电话，而是给经常联系的业务员发去了车子受淹的彩信。可事实上这个保险员已离职多月，保险公司没有收到这个理赔单，于是拒赔。为此，程先生的理赔过程一波三折。昨天，余姚法院对这起理赔案进行了审理。

　　2012年9月14日，程先生为自己的爱车投保了车辆损失险在内的商业保险。

　　去年10月7日，余姚发生百年一遇的特大洪水，程先生的汽车被洪水淹没。10月8日13时，程先生将车辆浸水状况拍照，并通过手机彩信发送给了之前一直联系的业务员熊先生。程先生以为这样就算报案了，也就没再和熊先生联系。10月17日，待洪水退去，保险公司对车辆进行定损。但当程先生要求保险公司理赔时，保险公司却拒绝理赔。

　　法庭上，当事人双方争议的焦点在该事故是否发生在保险期间内，和程先生是否存在怠于履行及时通知的义务。

　　法官认为，2013年10月7日余姚发生大水这是众所周知的事实，结合程先生提交的彩信，印证了车辆在2013年10月8日就浸水了。其次，虽然保险公司提出业务员熊先生早在2013年2月就离职，但保险公司并未告知程先生这个情况，而程先生在2013年10月8日即联系熊先生并拍照固定证据，可以认定为按约履行了通知义务。

　　余姚市人民法院认定保险公司拒不支付车损理赔款，违反了双方签订的保险合同，属于违约，应当承担相应民事责任。6月26日，法院判决，保险公司支付程先生车辆损失费7000元。