患者往往都倾向于到大医院看病，然而在镇海区骆驼街道的清水湖社区，居民们却喜欢往社区卫生服务站里“扎堆儿”，有些患者甚至在大医院化验完，还要把化验单拿到站里给社区医生再看看。该卫生服务站站长钱珍说，居民的信任建立在社区医生们一次次的上门服务上，建立在对患者事无大小的关怀上。
张老伯看见她眼泪直流
社区有居民拉肚子了，或者高血压犯了，家里又没有照顾的人，钱珍她们总是一次次上门进行处理。
辖区里有一位张老伯，2007年钱珍第一次上门服务，他以为是搞推销的，全程没给好脸色。钱珍好说歹说，老伯才答应让她测下血压，当时测出来有一点高。张老伯说自己在吃一种短效的降压药，想吃的时候就吃几颗，忘了就算了，而且自己平时很爱喝酒，一日三餐都要喝。
钱珍告诉他，这种生活方式很不科学，特别是高血压病人，随时有中风的危险。张老伯听了很生气，认为她在诅咒自己，马上拿起扫帚开始扫地，把她“扫出门”。当时钱珍很难过，特别委屈。
后来，钱珍每次见到张老伯，都要跟他说这件事，张老伯就是不听。
2008年的一天，钱珍听说张老伯在一次搓麻将时晕倒了，因为脑出血送到医院抢救，马上去医院看他。张老伯的情况很严重，一见到钱珍就紧紧握着她的双手，眼泪一直往下流。“当时我也哭了，安慰他———好好配合医生的治疗，慢慢会好起来的。”钱珍回忆。
出院后，钱珍就经常上门为张老伯进行康复训练，而由于脑中风后遗症导致输液困难，5年多来，他的输液由钱珍一手包办。有一次，钱珍偶然拿着相机在老人家附近拍摄资料图片，张老伯目不转睛地盯着钱珍手中的相机。“当时我估摸着老人是不是想拍照了，他老伴刘阿婆告诉了我实情，原来他俩结婚多年，都没张合照。”钱珍第二天找来另一名同事，帮着老人梳洗打扮，并留下了珍贵的合影。老人家相当的感动，一直说“小钱医生，你真贴心，谢谢!”
陈老伯看见她高兴地叫起来
清水湖勤劳村前村支书陈老伯因为脑溢血留下后遗症，搬到了敬老院居住。到了陌生的地方，他十分孤独。
钱珍听说后，心里特不是滋味。记得刚到清水湖卫生服务站的时候，人生地不熟，对社区卫生工作心里也没有底，陈老伯总是鼓励她。钱珍再也坐不住了，当天下班后，买了些水果，带了简单的医疗设备就出发了。走进敬老院，她看到一个熟悉的背影坐在轮椅上，一动不动。
钱珍走到陈伯面前蹲下来，紧紧握住那双枯瘦的双手。陈老伯非常激动，像孩子般高兴地叫起来：“谢谢你来，我好想你，好想家……”钱珍给陈老伯量了血压，血压有点高，心跳有些快，和心情不好有很大关系。在钱珍的劝说下，陈老伯答应她以后会好好和养老院的人相处。
此后，钱珍每个月都会抽出空来专程到养老院看望陈老伯。村里的人也惦记着这位老支书，钱珍经常带着村民一起去看他，最多时候一行足有六七十人。渐渐地，陈老伯适应了养老院的生活，身体也越来越好了。
